几周前我买了这台打印机，但直到昨天我才拆箱开始测试。当我想打印一些东西时，问题就出现了。首先，它打印出一张空白页。所以我想尝试几次，以确保墨水到达打印头。经过 3 个小时的尝试，终于有一些墨水出来了。唯一出现的颜色是洋红色和黄色。蓝色和空白墨水尚未出现。我该怎么做才能解决这个问题？我已经尝试过清洁打印头了。只有上帝知道我做了多少次。请帮忙。
答案1
正如fixer1234所说，联系卖家并进行更换。
如果您想测试墨水，请拿一张纸巾，将其揉成一团，粘在喷嘴旁边，然后用力摇晃……
如果您没有看到任何东西，则墨盒可能已经干涸了。
如果您确实看到一些颜色，那么情况实际上更糟，因为很可能是打印头被卡住了。
第一种情况 - 很容易解决/获得新墨盒。第二种情况，这可能是一个大的支持问题，并不总是值得花大价钱去修复，所以，如果你有保修 - 那就使用它。