我最近插入了我的一个外部硬盘，发现它没有出现在计算机的驱动器列表中。我打开磁盘管理 (dskmgmt.msc) 进行检查，它说“您必须先初始化磁盘，然后逻辑管理器才能访问它”：
我不允许它初始化并单击了“取消”。
该驱动器在磁盘管理中显示为“未知”、“未初始化”和“未分配”：
我运行了 NTFS 的 GetDataBack 来尝试恢复我的文件，这是首次运行后约 1 1/2 小时的日志屏幕截图：
在我看来，从 GetDataBack 日志来看，它根本没有读取任何文件。日志显示的消息都类似如下：HD130 中的错误 1117：duringReadLba：LBA=43569984，CHS=-lx-lx-l，Cnt=64
详细信息：这是在 Windows 7 上。驱动器格式化为 NTFS。该驱动器是 1 TB WD Elements，硬盘型号：WD10JMVW，不经常使用和连接（每 2-3 天仅使用约 30 分钟，仅用于从我的主硬盘移动文件），并且使用时间不超过一年。我没有听到驱动器发出任何咔嗒声。当 GetDataBack 访问驱动器时，驱动器的状态灯正常工作。它还在设备管理器中显示为“正常工作”并显示其正确名称（WD Elements 1048 USB 设备）。我尝试在两台不同的计算机上访问该驱动器，资源管理器、磁盘管理和设备管理器中也发生了同样的事情。
WD Data Lifeguard 无法读取 SMART 数据。这是我尝试用它运行“快速测试”时得到的结果：
测试选项：快速测试
型号：WD Elements 1048
设备序列号：[删除]
固件编号：1022
容量：1000.20 GB
SMART 状态：不可用
测试结果：失败
测试错误代码：08-检测到太多坏扇区。
测试时间：2015 年 7 月 29 日 22:31:42
数据救生员消息的屏幕截图：
但是，HDD Guardian（Smartmontools smartctl 的 GUI）可以读取 SMART 数据：
我还能做些什么来尝试恢复硬盘中尽可能多的文件？
编辑：我打开外壳，尝试取出里面的硬盘，并按照评论中的建议将其作为内置驱动器插入我的计算机。但是，我似乎无法做到这一点，因为 USB 接口似乎已连接到硬盘，无法移除（似乎没有 SATA 接口）。
答案1
从描述和图像（两者都很好）来看，似乎存在大量坏扇区或磁头未读取。
正如@qasdfdsaq 评论的那样，USB 可能挂在一个坏扇区上，导致驱动器无法访问。
首先你应该使用救援或者类似方法，如果你想自己动手。这可以防止你尝试的任何操作不可逆转并使情况变得更糟。有很多教程可用，而且使用起来相当简单。由于它是 WD Elements（不是 My Book 或 My Passport），你应该先将驱动器从外壳中取出。对于 My Book 或 My Passport，你没有这个选项，因为它们的驱动器是加密的和/或具有板载 USB（而不是 SATA 连接）。
底部更新。
您可以尝试从克隆中进行软件恢复。也许您只能读取它并复制大部分/所有数据。或者您需要再次尝试数据恢复实用程序。
如果您无法进行克隆，或者克隆后出现问题，最好的选择是联系专业的数据恢复服务。大多数服务都提供免费评估，因此您可以在继续操作之前了解恢复的可能性以及费用。
更新
此型号的主板上有一个板载 USB 连接，因为我猜这是一个便携式 Elements 驱动器而不是台式机驱动器，所以您只能使用 USB。因此，即使使用 ddrescue，它也可能挂在坏扇区上，但您可以尝试。真正的解决方案是将 USB 主板换成其 SATA 对应板（如果我知道主板编号，我就能知道哪些主板兼容）。U12 位置的 ROM 芯片也必须换到供体板上。然后，您可以使用克隆软件。由于它是 WD Elements，因此它不会被加密，因此您应该能够访问克隆上的数据。如果它是 My Passport，您需要一个具有相同控制器（Initio、Symwave、JM 等）的 My Book USB/SATA 桥接器来解密克隆。
如果这个修复对你来说太过复杂（找到零件并更换芯片），但你希望获得比 USB 更好的结果，则需要联系数据恢复公司。联系几家公司，看看哪家你觉得合适。这可能是他们服务中的低端（除非这里还有其他问题没有明显），而且大多数公司都提供免费评估，因此你在继续之前知道需要花费多少钱。