Windows 10 升级在“您想要做什么?”屏幕后关闭

Windows 10 升级在“您想要做什么?”屏幕后关闭

我正在尝试将我的一台 Win 7 SP1 Home Premium 64 位笔记本电脑升级到 Windows 10,以便在将其安装到我的主台式机上之前先试用一下。这台笔记本电脑超出了 Windows 10 的所有最低规格(最新操作系统、> 1 GHz 处理器、> 2 GB RAM、> 20 GB 硬盘空间、> DirectX 9 和 > 800x600 显示器),Windows 10 规格页面,它运行的是 Windows 7 的正版,这是我从商店购买的笔记本电脑上预装的。运行安装程序后,大约 1 分钟后才会弹出以下窗口(不确定弹出窗口需要一分钟的时间是否表示存在问题)

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一旦我进入该屏幕并单击下一步,Windows 10 升级程序就会关闭,什么也不会发生,即使笔记本电脑开机一整夜。我在 C: 中添加了一个名为“$Windows.~WS”的隐藏文件夹(在我单击下一步之前),但它的大小从未超过其初始大小 47 MB​​。我尝试过无数次,每次都必须删除现有的 $Windows.WS 文件夹以避免升级程序出现“发生某些事情”错误,但结果总是一样的:升级程序关闭,$Windows.WS 文件夹的大小从未增加。

我从这里因为即使笔记本电脑满足我在“任务栏中缺少 Windows 10 升级”文章/论坛帖子中找到的所有要求,系统托盘中也从未弹出“升级到 Windows 10”图标。笔记本电脑运行的是正版 Windows 7 SP1,根据 Windows 10 规格页面兼容,安装了 IE 11,已通过 Windows 7 自动更新程序安装所有更新,并计划自动安装自动更新。我不想费力弄清楚如何启用系统托盘图标,所以我只是从前面提到的页面手动安装它。我听说其他人已经通过该页面成功安装了它,所以我怀疑这不是升级程序的问题。

我居住在美国,所以我的地区位置不应该成为问题。

笔记本电脑快速概览:

  • Windows 7 家庭高级版 SP1 64 位
  • AMD A6-3400 1.4 GHz 四核
  • 4 GB 内存
  • 197 GB 可用 HDD

DxDiag 结果

我的笔记本电脑是否存在问题,导致我单击“下一步”后升级程序关闭?

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