我的永久硬盘掉下来了，现在我无法再通过“我的电脑”访问文件。（在设备和驱动程序下）
该硬盘是 Seagate Expansion Portable Device：
型号 SRD00f1
Seagate Expansion SCSI 磁盘设备
- 驱动器没有损坏，它可以正常连接到我的计算机（指示灯亮起）并且在设备管理器中也可见。
- 我卸载了驱动程序，希望这是驱动程序故障。但事实并非如此，它确实将驱动程序重新安装到了我的电脑上。
- 设备状态“本设备运行正常。”
- 驱动程序已完全更新。
- 设备属性的卷部分为空。（没有任何值）
- 我尝试过多台计算机，但都无法访问该设备。
- 我还更新了我的计算机和驱动程序。
有什么方法可以帮助我检索数据吗？
答案1
根据您的描述，我觉得撞击很有可能对驱动器内部的数据存储盘造成物理损坏。
如果数据无法读取，但电子元件完好，则驱动器将显示为物理驱动器，但操作系统将如何列出驱动器上的分区则不得而知。就您而言，它似乎无法读取分区表，因此不会列出任何分区。在这种情况下，驱动器也会显示在磁盘管理器或类似工具中，但没有分区，并且可能被列为已损坏或无法读取。
通常，第一步是关闭驱动器电源。如果它遭受了内部物理损坏（在受到物理冲击后，这种情况总是有可能发生的），保持通电和旋转肯定不会有帮助，而且根据具体损坏类型，很容易使损坏更加严重。维基百科有一篇关于硬盘驱动器故障虽然它存在一些问题，但并不完全是坏事；如果您对硬盘驱动器发生故障的各种方式感到好奇，那么这是一个很好的起点。
鉴于在发生损坏后，你已经让驱动器旋转了一段时间，你当然可以继续尝试基于软件的解决方案例如雷库瓦哪个鉄人评论中建议。（还有其他工具。）仔细阅读硬盘恢复和分区恢复标签还可能会带来其他一些工具建议。将这些工具能够找到的任何内容复制到其他驱动器；认为您当前的外部驱动器已损坏并需要停止服务。
如果您没有备份并且数据很重要，那就不要尝试自己修复它了。只需关闭驱动器电源，然后联系一家信誉良好的数据恢复公司；市场上有几家这样的公司，而且这些年来价格一直在下降。需要注意的两个迹象是，是否愿意在保密协议下工作（数据恢复公司通常处理敏感数据，即使您的数据不敏感，在许多情况下，保密协议也是理所当然的），以及是否提供固定价格报价，或者是否能够在进行任何额外工作之前将您的驱动器（免费或以相当低廉的价格）送去评估并获得报价。请注意，新驱动器通常是额外的，但无论如何您都需要一个。信誉良好的公司会不是提供恢复因物理冲击而损坏的驱动器并将其送回的服务，因为物理存储介质的状态最好是未知的；他们会将数据复制到新介质上，很可能是新的硬盘驱动器。
从损坏的媒体中恢复文件几乎从来都不是最佳方法。如果您有文件备份，我建议您购买一个新驱动器并将最近的备份恢复到其中。它将更快、更容易，并且更有可能以最低的成本产生良好的结果。
答案2
我最近也遇到了同样的情况。硬盘被检测到，但在我的电脑中没有显示。唯一的解决办法是打开封条，打开后将其连接到 ATA 端口以恢复数据。或者，如果保修适用，您可以从 Seagate 免费更换，但您无法取回数据。