首先尝试一下

Question

我在使用 Microsoft Office 2013 覆盖键盘上的某些媒体控制键时遇到了问题。

键盘上有控制媒体播放器（我使用的是 MediaMonkey）的所有常用键：前进、后退、播放/暂停、调高/调低音量、静音。当我使用几乎任何程序时，所有键都可以正常工作，但只要我在 Word 或 Excel 中，播放/暂停、前进和后退键就全部被禁用。我在 SQL Server Studio 或任何轻量级内置程序（如记事本或计算器）中没有遇到问题。

我以为这可能只是我的笔记本电脑（Alienware M18x）的问题，但当我安装无线键盘（Logitech Wireless Combo MK520）时问题仍然存在。

有任何想法吗？

Answer 1

首先尝试一下

我想我找到了你的答案。这个问题描述如下论坛帖子。

那里有一个知识库描述该问题及其解决方法的文章。

如果失败...

我的华硕笔记本电脑在 MediaMonkey 中也遇到了类似的问题。除了我之外，这些媒体控件只能在有限的应用程序中使用（只是不能在 MediaMonkey 中使用）。我做了一些研究，发现其他人也遇到了类似的问题。我很幸运，有人创建了一个实用程序，允许您重新映射某些键。不知道怎么做。它被称为AsusNbKeys。

我要检查的事情：

1. 您的 Alienware M18x 是否附带任何软拷贝或硬拷贝手册？通常这些手册会介绍所有特殊功能键的作用（以及在需要时如何修改它们）。
2. 尝试使用您的计算机型号在互联网上搜索精确的引文和具体的问题（这就是我幸运的方式）。
3. 如果其他方法都失败了，请安装自动热键。您可以使用它来分配所需的操作，甚至可以将这些操作设置为全局热键这将覆盖其他应用程序。