我的笔记本电脑上运行 Windows 8.1 已有很长时间。几周前，我安装了 Windows 10 Insider Preview，并使用了 Microsoft 提供的产品密钥来与 Windows 10 配合使用。现在我想再次安装 Windows 8.1，以便更新 Windows 10，然后激活 Windows 10。
我从 Microsoft 下载了 Windows 8.1 安装工具并输入了我的产品密钥，但由于某种原因，安装工具说我应该检查我的密钥并再试一次。
有谁知道如何解决这个问题，以便我可以安装 Windows 8.1？
答案1
如果您购买笔记本电脑时安装了 Windows 8.1，则必须使用笔记本电脑的专用恢复介质重新安装 Windows，或者向笔记本电脑供应商寻求产品密钥的帮助。
但是，我怀疑我们谈论的不是 OEM 副本。在您的标题中，您说的是“Windows 8”，而在邮件正文中，您只说了“Windows 8.1”。这两个需要不同的产品密钥。如果您已通过 Windows 商店升级 Windows 8，则应再次执行此操作，即安装 Windows 8 并通过商店或自动更新（最近可用）进行升级。我听说可以在不提供产品密钥的情况下安装 Windows 8.1（因此处于试用模式），安装后，使用 DISM 设置产品密钥到 Windows 8。传言说这样做可以成功激活 Windows 8.1。维基百科上有关 Windows 8.1 的文章有很多这方面的线索。（实际上，这也是一篇不错的文章。）
无论发生什么，如果您解决了问题，请考虑创建恢复映像；已安装 Windows 的完整映像。从那时起，您无需进行全新安装，而是进行全新恢复。Windows 本身在这个问题上提供了大量帮助。