我在 Windows 8.1 笔记本电脑上运行 Outlook 2010（均为 64 位版本）。我设置了一个 POP、两个 IMAP 和一个 Windows Live 帐户。
POP、Windows Live 和其中一个 IMAP 帐户都有可用的垃圾邮件、发送邮件和废纸篓文件夹。但是，一个 IMAP 没有垃圾邮件文件夹，只有已发送邮件和废纸篓（它们都可以使用）。
我注意到，我在此特定 IMAP 帐户中标记为“垃圾邮件”的电子邮件被复制到我的 Windows Live 垃圾邮件文件夹中。但是，这些电子邮件并没有从其在特定 IMAP 文件夹中的位置移走，而且来自同一发件人的未来垃圾邮件也不会被阻止。
已尝试“Outlook/ResetFolders”选项，但仍然没有垃圾文件夹。
还尝试在帐户的 Internet 电子邮件设置中将根文件夹路径设置为“收件箱”。这会在收件箱下创建一个包含垃圾邮件、已发送邮件和垃圾文件夹的文件夹子集，从而禁用预先存在的已发送邮件和垃圾文件夹。但是，选择一封电子邮件并尝试将其设为垃圾邮件或尝试删除则不起作用。此外，在此设置下，已发送的电子邮件也不会进入已发送文件夹。本质上，“垃圾邮件”、“已发送邮件”和“垃圾”功能在将根文件夹设置为“收件箱”时不起作用。
也尝试创建一个新的用户配置文件，但问题仍然存在。
谢谢你的帮助！
大学教师