几天前,我尝试升级到 Windows 10。但出现了问题,我的电脑开始运行得非常慢。经过几次故障排除尝试,我决定重新安装 Windows。在此之前,我使用 RecoverKeys 获取了我的产品密钥,以便在重新安装后激活。但是,我现在收到一条错误消息,提示“您输入的产品密钥已被 Microsoft 阻止使用”。
这很奇怪,因为我以前从未遇到过这个问题;我以前曾成功重新安装过 Windows 几次。我做了一些研究,了解到硬件更改可能会引发此问题;我最近升级了计算机的 RAM。我重新安装了旧的 RAM 芯片,但这并没有解决问题。我还使用 DBAN 在重新安装之前完全擦除了驱动器,但这也没有用。最奇怪的是,“产品 ID”仍然与 RecoverKeys 文本文件中列出的 ID 相同,除了最后两个数字。
我正在使用Windows 7 Ultimate,我的电脑是三星笔记本电脑型号R-580。
答案1
这根本不奇怪。该密钥是 Windows 10 升级的一部分,您已将其删除。如果您使用了回滚功能,该密钥将不再使用。
我还就此事联系了微软支持人员,他们确认升级会保留其所基于的许可证/产品密钥“正在使用中”。
我从某处读到微软目前没有手动方法来恢复许可证升级,但我无法找到来源。