配备 4 GB RAM 的 Windows 7 SP1。
这台笔记本电脑每周死机三次。用户的 RAM 经常用完。此外，系统每天会产生大约 500 个以下错误：
等待 Windows Management Instrumentation 服务连接时超时（30000 毫秒）。
事件 ID：7009
显然，当仅打开 Microsoft Word 而没有打开其他应用程序时，笔记本电脑就会冻结。
我该如何防止这台电脑冻结？
答案1
我将超时设置调整为 60000 毫秒。
我将等待 24 小时，看看是否已超出超时阈值。
从https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756342(v=ws.10).aspx：
增加服务超时时间
如果服务在定义的超时期限内没有响应（默认超时期限为 30000 毫秒），服务控制管理器将生成事件。
要解决此问题，请使用注册表编辑器更改所有服务的默认超时值。
若要执行此过程，您必须拥有管理员成员身份，或者您必须被委派了适当的权限。
警告：错误地编辑注册表可能会严重损坏您的系统。在更改注册表之前，您应该备份所有有价值的数据。
要更改服务超时期限：
- 单击“开始”按钮，然后单击“运行”，键入 regedit，然后单击“确定”。
- 在注册表编辑器中，单击注册表子项 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control。
- 在详细信息窗格中，找到 ServicesPipeTimeout 条目，右键单击该条目，然后选择“修改”。
- 注意：如果 ServicesPipeTimeout 条目不存在，则必须通过选择“编辑”菜单上的“新建”，接着选择 DWORD 值，然后键入 ServicesPipeTimeout，并按 Enter 键来创建它。
- 单击“十进制”，输入新的超时值（以毫秒为单位），然后单击“确定”。
- 重新启动计算机。
答案2
我相信下列说法之一必定是正确的：
- 窗户损坏，
- Windows 已被感染，
- 存在硬件问题（请修理工/修理店）。
首先使用以下工具检查系统完整性证监会/扫描，然后按照帖子中的建议进行操作
如何从我的电脑中删除恶意间谍软件、恶意软件、病毒或 rootkit
（这不仅与感染有关，还与修复 Windows 有关）。
最后的解决方案当然是重新安装 Windows。