我将 Windows 7 Home 更新到了 Windows 10 Home，现在我的电脑一启动，资源管理器就一直崩溃，让我什么都做不了......我发现微软已经发布了一个修复程序作为更新，可从https://support.microsoft.com/en-us/kb/3020114
有人可以帮我安装这个吗？因为我尝试以某种方式运行 Windows 更新，但它说我的电脑已经是最新的了！
答案1
按照以下步骤以网络安全模式启动 Windows 10：
- 开始 > 设置 > 更新和安全 > 恢复
- 进入高级启动并选择立即重启
- 重新启动后，选择选项屏幕> 疑难解答> 高级选项> 启动设置> 重新启动
- 设备重启后，按相应的数字选择带网络连接的安全模式
- 进行 Windows 更新（开始 > 设置 > 更新和安全 > Windows 更新）