自从我买了这台笔记本电脑后,我一直在寻找如何解决这个问题的答案。这是 lenovo b580 的较新版本(带有 i3 移动版)。它侧面有一个组合插孔,我无法让它识别我的麦克风(在 Windows 7、8、8.1 中尝试过,现在在 10 中尝试过)。
声卡是:
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_17AA500A&REV_1002
系统将其识别为 Realtek 高清晰度音频卡。我还可以在设备管理器中看到另外两个设备 - 一个是 nvidia 设备,另一个是“HDA 兼容标准设备”(如果我翻译错了,请见谅):
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2806&SUBSYS_80860101&REV_1000
还有一个 nvidia 音频设备(可能与我的 Nvidia Optimus 设置有关):
USB\VID_0955&PID_9000
在录音设备选项卡中我看到:
底部的那个似乎是我的笔记本电脑内置麦克风(根据我用手指摇晃它而得到的反复试验)。顶部的那个似乎是我的组合插孔,但它一直显示“未连接”(底部的那个被我禁用了,在一些测试中,打开它不会改变任何东西)。
我发现一些论坛帖子告诉我应该从 realtek 提示我输入“连接的设备类型”,但我从来没有这样做过。realtek 控制中心也没有选项可以启用麦克风或更改设备类型。这是我在 realtek 音频管理器中看到的全部内容:
哎呀,信息量好大啊。问题是:我到底该如何让它发挥作用?
我确实有一种看起来像这样的“分离器”:https://forums.lenovo.com/t5/Displays-Options-and-Accessories/Microphone-Headset-Jack-splitter-needed-for-combo/ta-p/256059但仅仅连接这个并不能解决问题。配置/驱动程序一定有问题。
答案1
有两个不同的耳机接口并且它们不兼容。但不幸的是,据我所知,联想同时使用这两种耳机。因此,与其弄乱驱动程序,不如尝试另一款耳机。
答案2
听起来 Windows 10 等效驱动程序不允许安装正确的驱动程序并优先使用。让我们从以下步骤开始纠正此问题:
- 为了确保驱动程序不会在您不知情的情况下发生变化,请打开控制面板(右键单击“开始”按钮并选择“控制面板”)
- 导航至系统和安全>系统>高级系统设置
- 单击“硬件”选项卡 >“设备安装设置”,然后选择“否,让我选择要执行的操作”选项
- 选择从不从 Windows 更新安装驱动程序软件
- 下一步。按 Windows 键 Windows 徽标键 + X 并选择设备管理器。
- 在设备管理器中,导航到声音、视频和游戏控制器
- 右键单击 Realtek 或 IDT High Definition Audio 并选择卸载
- 确保已选中删除此设备的驱动程序软件
- 下载并安装以下音频驱动程序:http://support.lenovo.com/gb/en/products/laptops-and-netbooks/lenovo-b-series-laptops/lenovo-b580-notebook/4377?tabName=Downloads
- 安装完成后重新启动计算机。
这应该可以解决您的麦克风/音频问题。