突然开始出现无法连接到组策略客户端服务的情况。为什么？

Question

我能够将我的新 Surface 3 升级到 Windows 10。它已经运行了大约一周。然后几天前，除了我和我的妻子（我们家中仅有的两个人，我在 Surface 上将他们设置为管理员）之外，没有人可以登录它。我们的孩子根本无法使用他们的帐户登录它。他们尝试登录时会出现以下错误消息：

“Windows 无法连接到组策略客户端服务。请咨询您的系统管理员。”

好吧，我是“系统管理员”，我不确定发生了什么。我搜索了这个错误，在网上找到了一篇文章，说你必须进入服务应用程序并将组策略客户端服务的启动设置为自动。（我检查了 Surface，它设置为手动。）但那篇文章是针对 Vista 的。这个建议现在还有效吗？

Answer 1

编辑：

我终于在这里找到了解决这个问题的永久解决方案https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/why-wont-windows-connect-to-the-group-policy/b73107f8-8447-4599-87a5-65ecc6a63aa0?auth=1

1. 打开注册表
2. 导航至键HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SVCHOST
3. 创建名为多字符串的值GPSvcGroup并为其赋值GPSvc
4. 创建一个密钥（一个文件夹）并命名GPSvcGroup
5. 打开新创建的 GPSvcGroup 文件夹并创建 2 个 DWORD 值：
   • 首先调用AuthenticationCapabilities的值为 0x00003020（或十进制的 12320）
   • 第二个被调用，CoInitializeSecurityParam值为 1
6. 重启

完成此操作后，我的组策略客户端服务在启动时正在运行

原始解决方案：

我的两台 Windows 10 电脑经常遇到这个问题。它似乎每周都会发生一次。这总能解决问题，尽管只是暂时的，而且只有在问题发生后才会解决：

1. 以管理员身份打开命令提示符
2. 跑步sfc /scannow
3. 重启计算机

尽管我运行 sfc 扫描时它总是说没有发现任何问题，但它解决了这个问题。

您是否尝试过更改服务启动模式？如果可行，我很想知道！

Answer 2

今天早上我第一次遇到了“无法连接到组策略客户端服务”的问题。我打开了 Microsoft 支持聊天会话，并得到了非常快速的回复，看起来与上面的帖子非常相似（有趣）。

不幸的是，我甚至无法运行 regedit。它和大多数其他系统操作一样，只是挂起而没有响应（我甚至无法返回到上一个还原点）。所以我没有尝试这个建议的修复方法。

查看事件日志（右键点击“开始”，然后是事件查看器，我想是...），我注意到一些与 McAfee 防病毒软件相关的错误（我想是 mcupdate）。我卸载了 McAfee。重启后，一切正常。

因此，就我而言，McAfee 防病毒软件可能一直是问题所在。我搜索了网络，没有发现其他人遇到过这个 McAfee Windows 10 问题，所以也许我的问题只是个例。