我之前使用的是 Windows 8.1，后来升级到了 Windows 10。自从我连接了 Wacom 平板电脑后，这两个操作系统都遇到了麻烦。我的电脑死机了，然后出现了这个屏幕。
我以为可能是我的 Wacom 出了问题，所以我把它连接到另一台电脑上以确保万无一失。看来问题不在这里，因为它在另一台电脑上运行良好。也许是驱动程序问题。当我在原来的电脑上使用 Windows 8.1 时，我会不断收到此消息。
也许我的驱动程序不好，Wacom 给它们带来了更大的压力。这听起来像是问题所在吗？您觉得如何？我该如何解决？
这是我想要修复的计算机的规格。
- AMD 四核处理器 A4-5000
- 17.3 HD+ 宏碁 CineCrystal LED 液晶显示屏
- AMD Radeon HD 8330
- 8 GB DDR3 L 内存
- 1000 GB 硬盘
- 802.11b/n + 蓝牙
- 6 芯锂离子电池
答案1
Wacom 发布了新版本 ISD_7.3.1-7，可提供与 Windows 10 的兼容性。
建议运行WacomHardwareCheck首先安装实用程序，以确保为您的设备下载了正确的驱动程序。可以在此处下载该实用程序：http://cdn.wacom.com/U/drivers/TabletPC/WacomHardwareCheck.exe
新的驱动程序可以在这里下载：http://us.wacom.com/en/feeldriver/如果您希望直接下载它，但建议先运行 WacomHardwareCheck 实用程序。