Synaptics Lenovo 驱动程序在 Windows 10 重新启动时不保留设置

Question

非常感谢能提供任何能解决这个问题的方法。重启后，我的联想笔记本电脑的反向滚动方向设置不会在 Windows 10 上保留。

硬件设备是 PS/2 端口 3 上的 Synaptics ClickPad V8.1 驱动程序：联想指点设备 - V19.0.9.5 29 May 15

Answer 1

您可以尝试一些基本的故障排除步骤：

1. 驱动程序是最新的吗？
   • 打开设备管理器
   • 转至“鼠标和其他指点设备”
   • 双击鼠标条目并转到“驱动程序”选项卡
   • 点击“更新驱动程序...”
2. 该驱动程序与 Windows 10 兼容吗？
   • 如果您从以前的 Windows 操作系统升级，则您的驱动程序可能无法在 Windows 10 上正常运行。请访问您的 OEM 网站并找到适合您的型号和操作系统的正确驱动程序。
3. 禁用并重新启用驱动程序
   • 插入外接鼠标。这将允许您禁用触摸板驱动程序，然后重新启用它。这可能会解决所有存在的问题。

Answer 2

我能够按照这个答案解决这个问题。http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-desktop/synaptics-pointing-device-not-saving-any-custom/23f83ea3-a894-4652-8c20-ba2a49f055fe

1. 转到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Installregedit。
2. 将的值更改DeleteUserSettingOnUpgrade为 0。
3. 保存并重新启动。