我的 Windows 10 PC 上的大多数应用程序（包括 Skype 和 Chrome）都可以识别耳机输入，但是 Cortana 无法识别任何输入设备，在设置 > 时间和语言 > 语音中，如果我进入麦克风，然后单击“开始”，它会给我一个示例语音句子。说完后，它会显示对话框：
[我的] 麦克风已设置完毕 麦克风已准备好供此计算机使用。单击“完成”以完成此向导
这样做之后，似乎对我的电脑没有任何影响
PS 我已经将我的地区、语音和语言设置为：伦敦、英语（英国）和英语（英国）
问候
乔·格林尼
答案1
即使您的耳机似乎在某些应用程序中运行，但听起来 Windows 10 等效驱动程序不允许安装正确的驱动程序并优先导致 Cortana 无法识别该耳机。
让我们从以下步骤开始纠正这个问题：
- 为了确保驱动程序不会在您不知情的情况下发生变化，请打开控制面板（右键单击“开始”按钮并选择“控制面板”）
- 导航至系统和安全>系统>高级系统设置
- 单击“硬件”选项卡 >“设备安装设置”，然后选择“否，让我选择要执行的操作”选项
- 选择从不从 Windows 更新安装驱动程序软件
- 按 Windows 键Windows 徽标键+X 并选择设备管理器。
- 在设备管理器中，导航到声音、视频和游戏控制器
- 右键单击当前安装的与该耳机匹配的音频/麦克风驱动程序，然后选择卸载
- 确保已选中删除此设备的驱动程序软件
- 下载并安装该耳机的最新驱动程序
- 重启设备
- 确保安装了新驱动程序并测试 Cortana 识别耳机的能力