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无法使用“Office 即点即用”安装程序安装“Skype for Business”

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无法使用“Office 即点即用”安装程序安装“Skype for Business”

我的雇主有 Office 365，我正尝试在家用电脑（已有 Office）上安装“Skype for Business”。当我尝试下载并安装该软件时，我收到错误消息：

We found a problem!

We're sorry, Office Click-to-Run installer encoutered a problem
because you have these Windows Installer based Office programs 
installed on your computer:

 Microsoft Office Professional Plus 2013

显然，即点即用的安装程序与我的本地办公室安装不兼容。有解决方法吗？（例如，Skype for Business 的“Windows Installer”版本？）

答案1

如果您从事 IT 工作，这个信息会非常清楚 - 但如果您不整天处理安装软件包，则信息就不太清楚。Microsoft 有两个不同版本的 Office。

从 O365 门户网站，您可以获得所谓的“点击运行”功能 - 通过流式传输服务进行安装。它基本上将应用程序流式传输给您 - 您实际上可以在应用程序完全安装之前就开始使用它。

正如您所发现的，另一个版本是基于 MSI 的 - 这是 Windows 应用程序的传统安装方法。在这里 - 您必须下载整个软件包，然后安装它，然后才能使用 Office。

从技术上讲 - 有办法将这两者同时安装在您的系统上，但这不是一个好主意，这就是 Microsoft 阻止您的原因。当您的系统上同时拥有这两者时，某些功能会停止工作 - 尤其是与在线产品或基于 Web 的产品集成时。例如 - 尝试从应用程序直接打开或保存到 O365 将不起作用，并且您会看到错误消息。

遗憾的是，微软无法提供更多说明 - 该消息实际上可以告诉您安装了什么或如何纠正该问题。

答案2

哦，显然你可以通过 Windows 商店安装它。

答案3

对于仍在寻找答案的人，我发现微软提供了适合我这种情况的安装程序（Windows 10，O365 版本的 Office 2016，单击运行安装错误）：

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/wiki/msoffice_other-mso_other/skype-for-business-is-removed-when-you-upgrade-to/989e2795-7a43-4b7b-ab3e-8eff5788e8d1

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