我在装有 Microsoft Word 2007 的 Windows7 32 位计算机上安装了 Janome 10001、Customizer 10,000Plus、Embird 2010。当我尝试将设计发送到缝纫机时，我收到“无法初始化通信端口”消息。我不知道为什么。有同样问题的人可以帮忙吗？
答案1
回复：无法初始化通信端口 您上次连接到机器是什么时候。较新的 Windows 程序无法识别 10000。我认为 XP 是通过电缆与缝纫机通信的最后一个版本。您的 PC 卡应该可以使用，但可能需要格式化。您可以在较新版本的 Windows 中执行此操作，方法是将其插入计算机，找到分配给它的驱动器 - 可能是“E、F、G 等”。右键单击它，在下拉菜单中单击“格式化”，然后确保“FAT”位于从顶部开始约 3 个窗口中，执行完整格式化（不是快速格式化）。您将被告知所有内容都将被删除，单击“确定”并让其格式化。但是，如果您的卡上有需要保留的东西，请将它们复制到桌面文件夹中以供以后检索。然后您需要在缝纫机中格式化卡，它可能会自动发生，只需将其放入缝纫机中即可 - 记不清了，因为我已经 10 年没有 10000 了，也不记得顺序了。您的手册应该会告诉您一些事情，或者您可以在此网站上搜索有关格式化卡的信息。
希望这对你有所帮助。你的卡也可能已损坏，因为它们不会永久存在。我希望你能再买一张，因为它们现在不容易买到了。
Cheryl 发布日期：2016 年 2 月 29 日 作者：CherylAnn