我刚刚从 Windows 8.1 升级到 Windows 10
但是，我无法打开 App Store 和大多数预装的应用程序。您可以在下面的图片中看到，它们是灰色的。
如果我点击它，例如照片，它会显示：
当我点击“前往商店”或打开 App Store 时，它会立即打开然后关闭。
我该如何解决这个问题？谢谢你的帮助。
编辑！
这是我运行时得到的结果wsreset：
答案1
Windows 应用商店无法打开 Windows 应用商店无法打开
在您尝试推荐的解决方案之前，请确保您的 Windows PC 满足以下基本要求：
您已启用 UAC（用户帐户控制） 您有一个活动的互联网连接，可以连接到商店并下载应用程序 您的电脑的最低屏幕分辨率为 1024 x 768 您的视频卡驱动程序已更新 1] 调整您的日期和时间设置 DateTimeSettings
日期/时间设置不正确是最常见的但却不被注意的问题。要调整日期/时间设置，请按照以下步骤操作：
按 Windows 键 + W，打开超级按钮栏，输入“日期和时间”。选择“更改日期和时间” 通过单击“更改日期和时间”调整正确的日期和时间 还要根据您所在的地区调整确切的时区 2] 禁用代理连接 Internet_Options 您的代理设置可能会阻止您的 Windows 商店打开。请按照以下步骤禁用您的互联网代理设置：
按 Windows 键 + W，打开超级按钮栏，输入“Internet 选项”。选择“Internet 选项”，打开“Internet 属性”窗口。在“连接”选项卡下，单击“LAN 设置”，取消选中“使用代理服务器”选项，然后单击“确定”方法 2
3]运行Windows 8应用程序疑难解答
运行此应用程序疑难解答程序时，它会自动修复一些可能阻止您的商店或应用程序运行的基本问题 - 例如屏幕分辨率较低、安全性或帐户设置不正确等。
4]清除Windows商店缓存
重置
按 Windows 键 + R 打开运行框。输入 WSReset.exe 并按回车键。这样，所有商店缓存和损坏的设置都会重置，您的 Windows 商店将正常打开。这篇文章详细介绍了重置 Windows 商店缓存功能。