我正在尝试在新笔记本电脑上配置 Outlook 2013 上的邮箱。我的本地 Exchange 邮箱配置正常,我可以用它发送和接收邮件。
当我尝试添加我的 Gmail 的 IMAP 邮箱时,添加帐户向导会完成测试帐户设置,并成功发送 Outlook 测试邮件。传入邮件也正常工作。但是当我尝试发送电子邮件时,邮件停留在发件箱本身中,并且发送/接收报告以下错误:
任务 '[电子邮件保护]- 发送'报告错误(0x80040119):'未知错误 0x80040119'
可能出了什么问题?
我用来配置 Gmail 的设置:
Account Type : IMAP
Incoming mail server: imap.gmail.com
Outgoing mail server: smtp.gmail.com
Require Logon using SPA [] (Not Checked)
My outgoing Server SMTP requires authentication : Checked
Same Settings as incoming mail server.
Port Numbers : IMAP : 993 : SSL
SMTP: 465 : SSL
版本信息:
Microsoft Outlook 2013 15.0.4569.1503 MSO (15.0.4569.1506) 32 位 Windows 8.1 单语言版
答案1
0x80040119 发送电子邮件时出错
您应该运行收件箱修复工具scanpst
。
Outlook 中出现“发生未知错误”错误消息
症状
在 Microsoft Outlook 中,当您尝试阅读、发送、接收或删除电子邮件时,可能会收到以下错误消息之一。
错误消息 1:“发生未知错误。0x80040119”
错误消息 2:“发生未知错误。0x80040600”
或者,当您尝试删除电子邮件时,您可能会收到以下错误消息:“消息传递接口导致未知错误”
解决
该错误可能是由 Outlook 配置文件中损坏的 Outlook 数据文件 (*.pst) 引起的。
要修复损坏的文件,请按照以下步骤操作。
步骤 1:找到使用 Outlook 配置文件的默认 *.pst 文件
- 在控制面板中,打开邮件项目。
- 单击“显示配置文件”。选择遇到问题的 Outlook 配置文件,然后单击“属性”。
- 单击数据文件。
- 记下默认 *.pst 文件的位置。默认 *.pst 文件的名称包含一个带有复选标记的黑色圆圈。
步骤 2:运行 Outlook 收件箱修复工具 (SCANPST.exe) 来修复 *.pst 文件
- 退出 Outlook。
- 打开 Outlook 收件箱修复工具 (SCANPST.exe)。
- 在输入要扫描文件的名称框中,键入 *.pst 文件的位置。
- 单击“开始”。
在哪里可以找到 Outlook 收件箱修复工具
展望 2013
32 位版本的 Windows:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
64 位版本的 Windows:
C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office15\
64 位 Outlook:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
...
更多信息
如果“解决方案”部分中描述的方法不能解决问题,您可以尝试创建一个新的 Unicode .pst 文件,将其设置为默认文件,然后从旧的 .pst 文件导入数据。