这是一台笔记本电脑（双启动 Win10 [最近从 win7 64 位升级] 和 Elementary OS Freya）
这与硬件问题无关
耳机在我的 Elementary OS 上工作正常，所以我的音频插孔肯定没有损坏或类似问题。耳机在我的手机上也能用，所以我很肯定这只与 Windows 10 有关。
耳机里没有声音
耳机里没有声音，我确定这与耳机无关，因为当我将耳机插入手机时，耳机工作正常。此外，我尝试了另一副耳机，结果也是一样。但是，即使不将耳机插入笔记本电脑，声音也很好，扬声器也很好。
不确定这是否与司机有关
我尝试卸载 Realtek HD 音频驱动程序，重新安装，但毫无作用。
但是，我有 Windows 10，但只能找到适用于 Windows 7/8 的驱动程序
设置
我用 Google 搜索了一下，大多数人会建议检查播放设备，但我的列表中只有“扬声器”。
Realtek 检测到我的耳机
当我插入耳机时，Realtek 检测到了它们，甚至弹出通知说“您刚刚将设备插入音频插孔”
https://i.stack.imgur.com/jzQpQ.jpg 如图所示，当我将鼠标切换到黑色圆圈上时，它清楚地检测到插入了某些东西，但不知何故音频无法通过我的耳机播放。
答案1
卸载 Realtek 并让 Windows 更新完成工作
事实证明，我所要做的就是卸载 realtek 并重新启动。笔记本电脑重新启动时，Windows 更新就帮我修复了所有问题。
也许我的笔记本电脑不需要 Realtek
卸载 Realket 并重新启动计算机后（无需重新安装任何 realtek 驱动程序），声音工作正常。我检查了设备管理器，发现没有“Realtek HD 音频”，而是“HD 音频设备”，这让我得出结论，我实际上根本不需要 Realtek。
答案2
以下一些步骤或许能帮到你：
https://fossbytes.com/windows-10-guide-how-to-fix-audio-issues-in-windows-10-pcs/
就我的情况而言，更新声音驱动程序后问题仍然存在，但有效的方法是更新 BIOS 并更新计算机的芯片组驱动程序（可从制造商支持页面获取）。