我有一个从以前的 CRM 版本 (2011) 导入的帐户 Excel 文件，我想将其导入 CRM Online。如果值不存在，则某些包含整数值的列也可能包含“null”。
这些空值会导致错误，并且不允许导入行，它会显示消息“源数据不符合要求的格式”。我该如何解决这个问题，让 CRM 在“空”时忽略单元格数据，而不是尝试将其插入 CRM？
答案1
您的“null”列是否包含“null”作为文本或者它们是空的？
如果是这种情况，只需用空列替换文本即可。导入空列应该没有问题。
如果仍然存在问题，请在 Excel 中过滤掉这些字段，然后对有值和没有值的字段进行单独导入。