将耳机插入耳机插孔时会发出持续的高频蜂鸣声吗？

Question

我的笔记本电脑有问题。它装有 Win 10（64 位），带有 Realtek High Definition Audio。

每当我将耳机插入耳机插孔时，我都会听到右耳机发出持续的高频哔哔声。声音不大但很烦人。即使我把所有声音都静音、禁用麦克风输入、拔掉所有 USB 等，我仍然可以听到它。使用廉价耳机时，我听不到哔哔声（主要是因为只有使用优质耳机才能感觉到高频）。

我尝试卸载驱动程序并重新安装，但我一直听到哔声。

但我找到了一个小解决办法：当我进入音量混合器，按下系统声音栏时，典型的 Windows 声音就会出现，在声音仍在播放时插入耳机，只要系统未关闭，我就听不到高频哔哔声了。即使我拔下耳机再插入，也不会有哔哔声。但当我拔下耳机，等待几秒钟，然后再次插入时，哔哔声又会出现。

我真的想解决这个问题，所以我不想依赖那个技巧。这个哔声可能是什么原因造成的？

Answer 1

假设您在安装 Windows 10 之前没有遇到过此问题（并且您从早期版本的 Windows 升级），则很可能是您的声卡驱动程序以某种方式导致了此问题。

如果确实如此，则需要采用特殊方法重新安装驱动程序。

1. 转到“控制面板->系统->设备管理器”。
2. 找到您的声卡驱动程序。
3. 右键单击并选择卸载。
4. 确保选中按钮：同时删除驱动程序。如果此选项不可用，则说明您没有选择正确的声卡。
5. 重新启动您的电脑。
6. 重新安装您的声卡。

Answer 2

我尝试在设备管理器中逐个卸载每个声卡驱动程序，但发现无论如何都会发出哔哔声。

卸载每个驱动程序后，我移动了耳机连接的 USB 端口，自然而然地，驱动程序无需重新启动即可重新安装，并且蜂鸣声也消失了。

我相信根本原因是因为我插入了 USB 3.0（蓝色），而当移至 USB 2.0 时，耳机功能恢复正常。

希望这可以帮助！