![Windows 10“忙于处理”蓝色圆圈鼠标指针不断旋转](https://linux22.com/image/1466402/Windows%2010%E2%80%9C%E5%BF%99%E4%BA%8E%E5%A4%84%E7%90%86%E2%80%9D%E8%93%9D%E8%89%B2%E5%9C%86%E5%9C%88%E9%BC%A0%E6%A0%87%E6%8C%87%E9%92%88%E4%B8%8D%E6%96%AD%E6%97%8B%E8%BD%AC.png)
我在东芝 Satellite 笔记本电脑上安装了 Win10。“忙碌”蓝色圆圈鼠标指针一直亮着。几个月来我一直在使用 Win10,没有出现过这个问题。这个问题是在我从几天前的还原点(我在尝试解决另一个不相关的问题之前创建的)进行还原后才出现的。我的 Windows 更新是最新的。我已经重启了好几次。
我不知道这是鼠标指针问题还是实际的繁忙进程问题。我监控了任务管理器。我的 McAfee 实时扫描程序占用了 30% 的 CPU(这是另一个新问题,我认为无关,我必须解决)。我已将其关闭,但问题仍然存在。无论何时查看,总体 CPU 使用率都在 45-50% 之间,没有一个进程的占用率最高超过 8%。由于我没有监控 CPU 使用率的习惯,所以我不知道在仅运行 Outlook 和 Chrome 并打开多个窗口时该数字是否正常。
网络上有很多可能的解决方案。我试过一些,但都没有成功。
奇怪的是,只有在恢复到不存在问题的状态后才会出现这种情况。这是线索吗?不知道。
任何想法、建议、诊断步骤链接或“解决方案”都将受到赞赏。
更新:问题似乎是由 Java 更新引起的,具体来说就是弹出所有更新通知。请参阅下文了解更多信息。
答案1
在我全新的华硕 Zenbook 升级到 Windows 10 后,bysy-circle 不断打开和关闭。原来是预装的 McAfee 软件。通过 Windows 卸载它不起作用,但下面链接中的 McAfee 删除工具却可以完美运行。 http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
此致。
答案2
我的 HP ENVY m6 也遇到了同样的问题。每次启动笔记本电脑时,我的鼠标图标周围都会出现一个处理圆圈。我发现此修复有帮助,但仅限于我使用笔记本电脑的当前会话期间。
导航到Task Manager
。到达那里后,单击Details
选项卡并查找explorer.exe
进程。右键单击该进程并End process tree
从下拉菜单中选择选项。
您的背景将恢复,但不要惊慌。然后您将导航到选项File
并Run New Task
从下拉菜单中进行选择。输入explorer
然后点击Enter,您的 Windows 资源管理器进程应重新启动并恢复正常操作。
此时我不知道为什么explorer.exe
进程树会占用如此多的 CPU 资源,但这个修复 - 尽管是暂时的 - 对我有帮助。
答案3
不幸的是,我没有“解决方案”,但我有一个解决方案。这是一个解决方案,因为问题已经解决。这不是解决方案,因为我不知道它是如何或为什么解决的。
基本上,我花了一天半的时间研究和尝试各种解决方案。然后,为了完成“一些”工作,我只能忍受较慢的性能(CPU 一直保持在 45-50%)半天。第三天,当我准备恢复研究并与 McAfee 二级支持安排通话时,问题已经解决。没有旋转的光标,在我的正常活动中 CPU 不到 10%。
然后我重新打开 McAfee 实时扫描。它也不再占用 30% 的 CPU。
我不知道这是否与此有关,但我最后尝试的是关闭此处描述的 Superfetch 服务http://wind8apps.com/service-host-local-service-network-restricted-causing-high-cpu-usage/
在我这样做之后,我没有立即看到任何变化,但第二天一切都解决了。我还没有尝试重新打开它,因为我想暂时让它保持原样。
抱歉,我无法提供“确凿证据”的根本原因。如果您找到了,请发帖,因为我想知道。否则,我希望您能像我一样幸运,让它“消失”。
答案4
刚刚拆开东芝 Satellite 的包装,蓝色圆圈卡住了我的指针和系统。
尝试 support.toshiba.com/support 获取新的触摸板驱动程序。
我的问题是 Synaptics Touchpad 增强功能和/或驱动程序......
安装新驱动程序(或尝试安装)后,系统提示我删除 Synaptics Touchpad,并询问您是否真的要这样做?我说是的,而且我似乎有常规的鼠标/指针选项。Vanilla Windows 鼠标/指针选项。可能没有增强的触摸板功能,但蓝色圆圈消失了。