Windows 10“远程桌面连接已停止工作。”

Windows 10“远程桌面连接已停止工作。”

自从升级到 Windows 10 以来,远程桌面客户端会间歇性地出现“远程桌面连接已停止工作”的错误提示。它还是间歇性的,有时当我重新打开并尝试重新连接时,它会顺利通过。这很烦人。

事件查看器中的应用程序日志中显示以下内容。我找不到任何相关信息LogonDemo64.dll

当我尝试通过 RDP 连接到 Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10、Windows 2008、Windows 2012 时会发生这种情况……并且所有这些系统上的情况都是间歇性的。

Faulting application name: mstsc.exe, version: 10.0.10240.16384, time stamp: 0x559f3878
Faulting module name: LogonDemo64.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5552511b
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000002613
Faulting process id: 0x5010
Faulting application start time: 0x01d0f42240478571
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\mstsc.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\LogonDemo64.dll
Report Id: b9c5b2c6-1c67-4f68-8151-34826370ce75
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID: 

答案1

Faulting module name: LogonDemo64.dll

这显示了原因。崩溃是由 引起的LogonDemo64.dll。转到 system32 文件夹,查找文件版本和产品名称,然后尝试获取更新。

答案2

就我的情况而言,故障模块是vorbis.acm。它存在于我的系统中,因为我安装了 ImageLine FL Studio。要修复:

  1. 重命名或删除文件夹vorbis.acm中的文件System32
  2. 在远程连接高级设置中关闭声音传输(我就是这么做的)

编辑:在网上找到了一篇关于该内容的完整文章:https://tommynation.com/fix-remote-desktop-connection-stopped-working-error/

摘自本文:

Windows 事件日志中的应用程序日志显示该错误与远程音频功能有关。

显然,远程桌面连接正在使用 Ogg Vorbis ACM 编解码器进行远程音频传输,这与我本地远程桌面连接客户端的崩溃有关。

Faulting application name: mstsc.exe, version: 10.0.10049.0
Faulting module name: vorbis.acm, version: 0.0.3.6
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000001f4f
Faulting process id: 0x2478
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\mstsc.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\vorbis.acm

禁用远程音频或重命名 C:\Windows\System32 中的 vorbis.acm 将修复 64 位 Windows 上的问题。

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