在 Notes 8.5.2 客户端中,我们的一个用户遇到了这个问题:单击“新消息”图标。在“新消息”表单中,单击“收件人:”超链接。在“选择地址”对话框中的“目录”字段中,基于服务器的目录(例如 MYCOMPANY 地址簿)未出现在下拉列表中。有人能告诉我如何修复这个问题吗?谢谢!
答案1
有许多事情需要检查。用户的位置是否设置为“在线”?如果您编辑当前位置的设置,您会在“服务器”选项卡上看到什么,特别是“主服务器/邮件服务器”和“目录服务器”字段?用户实际上是否可以连接到那里列出的服务器?
答案2
我们在本地工作,但有时在位置文档中将“邮件文件位置”暂时切换回“服务器上”会使地址簿再次显示。您可以尝试备份并替换他们的本地地址簿,因为位置设置存储在本地地址簿中,然后重新设置它们。
您还可以执行 .ini 刷新,删除 notes.ini 中 directory=... 行后面的所有内容,在末尾留下一个空白行。这将导致 notes 再次运行初始用户设置,您可以在其中指定服务器和邮件文件位置等。