我收到一个随机弹出窗口询问“您的 Mac 是否需要更多硬盘?”
只有在使用 Safari 时才会发生这种情况。它会弹出到我的屏幕右上角。
答案1
我在 Macbook Pro 15" 上也遇到了同样的问题(尽管我有 100 GB 的可用空间!)。请参阅此处的屏幕截图:
它似乎是几天前通过 FileZilla 强制下载的著名 Mac Cleaner。
我解决了广告软件。只需下载该程序,扫描您的计算机并删除 Mac Cleaner 文件。
答案2
我的 MAC 上也出现了完全相同的弹出窗口,这是在安装 FileZilla 后发生的。
以下是我删除它的方法。在 Apple 论坛上找到了答案:
您安装了一个名为“Advanced Mac Cleaner”的假“实用程序”。与任何声称可以自动“清理”或“加速” Mac 的软件一样,它是个骗局。要删除它,请按照以下步骤操作。列出的某些文件可能不存在。继续操作之前,请备份所有数据。如果您使用信用卡支付了该软件,请考虑向银行报告该费用为欺诈。
步骤 1
三次单击此页面下行的任意位置以选择它:~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
右键单击或按住 Control 键单击突出显示的行,然后选择
Services ▹ Reveal in Finder (or just Reveal)
从上下文菜单中。* 应打开一个文件夹,其中选定了一个项目。将选定的项目移至废纸篓。注销或重新启动计算机。 *如果您没有看到上下文菜单项,请按组合键 command-C 将选定的文本复制到剪贴板。在 Finder 中,从菜单栏中选择前往 ▹ 前往文件夹...,然后按 command-V 将其粘贴到打开的框中。您将看不到粘贴的内容,因为其中包含换行符。按回车键。
步骤 2 按照步骤 1 的步骤将以下项目移至废纸篓:
/Library/Application Support/amc
这次可能会提示您输入管理员登录密码。完成此步骤后无需注销。
步骤 3 将此项目移至垃圾箱:
~/Library/AdvancedMacCleaner
步骤 4 打开“应用程序”文件夹,然后将名为“Advanced Mac Cleaner”的项目(如果存在)移至废纸篓。清空废纸篓。
欲查看完整答案列表,点击这里前往 Apple 论坛。
它运行良好;无需安装任何额外的软件。
答案3
我最近解决了我父母的 Mac mini 上的同一个问题。如果您遇到同样的问题,那么某种名为 Advanced Mac Cleaner 的诈骗软件/垃圾软件不知何故进入了您的 Mac。
您无需下载任何额外的软件即可解决此问题。只需按照以下说明操作即可:
:: 概括 ::
以下是您将使用的程序的高级视图,以确保从运行最新版本的 Mac OS X 的 Mac 中删除该应用程序。
- 活动监视器进程 – 退出进程
- 登录项 – 删除 AMC
- Macintosh HD/应用程序 – 拖至垃圾
- 用户库文件夹 – 删除 AMC 文件夹
- 用户库/日志 – 删除日志
- 用户库/应用程序支持 – 删除 AMC 文件夹
- 用户库/缓存 – 删除 AMC 文件
- 用户库/已保存的应用程序状态 – 删除 AMC 文件
- 用户库/偏好设置 – 删除 AMC 文件
- 用户库/LaunchAgents – 删除 AMC 文件
- 清空垃圾桶
::详细步骤::
1. 活动监视器进程
如果 Advanced Mac Cleaner 应用程序未主动执行任何操作,您将不会在活动监视器中看到它。
启动您的活动监视器.app。
寻找高级 Mac Cleaner 进程。
选择 AMC 应用程序,然后转到活动监视器的“查看”菜单并选择“退出进程”
但这不是你需要停止的唯一进程。我通过点击活动监视器上的“磁盘”选项卡找到了另一个应用程序。我发现助手进程正在运行。我不太清楚这是什么,但我认为它的作用是偶尔运行“唠叨”。唠叨会发出很大的声音,向你大喊大叫,告诉你你的 Mac 有问题,AMC 会帮助你修复它。我记得我年轻的时候编写过类似的程序,吓唬朋友,让他们觉得他们的电脑快要坏了。
2. 登录项
现在,您不希望在注销并重新登录后启动 AMC。请确保您转到系统偏好设置。您将在“用户和组”的“登录项”选项卡下找到登录时启动的项目。选择 AMC 应用程序并单击底部的“-”按钮将其删除。
3. Macintosh HD/应用程序
删除应用程序的典型方法是进入“应用程序”文件夹并将 AMC 拖到垃圾桶。但这并不能(至少对我来说)彻底删除这些垃圾软件/恶意软件/广告软件。
4. ~/Library 文件夹
这里有两个文件夹需要删除。将这两个文件夹拖到垃圾桶。
- 高级 Mac 清洁器
- 羟丙基甲基纤维素
5. ~/Library/Logs
这里又有两个文件被拖到垃圾箱。
- 高级 Mac Cleaner.log
- 帮助器amc.log
6. ~/Library/应用程序支持
这里还要删除另外两个文件夹。
- 高级 Mac 清洁器
- 羟丙基甲基纤维素
7. ~/Library/Caches
这些文件夹有点神秘,但对大多数 IT 人员来说可能都明白。您已经看到它看起来像一个倒着的网站名称。将这两个文件夹拖到垃圾箱。
- pcv.hlpramc
- com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner
8. ~/Library/已保存的应用程序状态
这里有一个文件夹需要拖到垃圾箱。
com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.savedState
9. ~/Library/Preferences
我在这里找到了两个首选项文件。
- 组件库
- com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist
10. ~/Library/LaunchAgents
现在这是非常重要的一步。删除任何会告诉您的 Mac 在您登录或启动 Mac 时启动 AMC 的条目。即使您将应用程序拖到垃圾箱。它仍会在启动时再次运行,并且您刚刚删除的所有文件夹和文件都会恢复。从头开始,不要跳过。只需从第 1 步开始。
- 组件库
- com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist
11.清空垃圾
为确保 AMC 不会复活,请清空垃圾箱以删除对该应用程序的任何引用。如果出于某种原因,您重新登录时收到烦人的唠叨或一些声音开始大喊大叫,让您下载 AMC 来修复您的 Mac,则说明您错过了一步。从头开始。
现在,当您读到这篇文章时,印度负责 Advanced Mac Cleaner 的人可能已经改变了一些东西,所以这个程序不太正确。请随时更新程序或留下评论,说明您必须采取哪些额外步骤才能摆脱 Advanced Mac Cleaner。
答案4
步骤 1:转到活动监视器。如果您发现 Advanced Mac Cleaner 进程处于活动状态,请退出。
第 2 步:前往 App Store 并更新所有内容。如果您不想更新所有内容,请至少更新您的系统和 Safari(如果有必要的更新)。
重新启动你的 Mac。
步骤 3:单击苹果图标 -> 系统偏好设置 -> 用户和群组 -> 登录项(您的帐户)
删除所有可疑或看起来与弹出相关的项目。
确保更改已保存。
步骤 4:转到终端并运行以下行
rm -rf ~/Library/Application Support/amc
rm -rf ~/Library/AdvancedMacCleaner
rm -rf ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
重新启动 Mac
该问题应该已经得到解决。