Lync 2013 没有音频设备,没有网络摄像头

Lync 2013 没有音频设备,没有网络摄像头

希望有人能解决这个问题。

让我描述一下这个问题,我在一家公司工作,我们有思科 MX300 G2 会议室屏幕,这些屏幕内置扬声器,可以通过 HDMI 电缆与连接的 PC 配合良好,如果你访问 youtube 会播放声音,如果你看一下附加的屏幕截图(还不能发布)你会看到该设备在 Windows 中列为 MX300 G2 Intel 显示音频。

声音设备

现在问题来了:如果我进入 lync 并想要查看音频设备,则会显示错误“我们没有找到您呼叫所需的音频设备”,因此我们无法参加任何会议。

现在到了真正有线的部分和解决方法:现在,如果我插入我的网络摄像头“Logitech HD Webcam C310”并安装驱动程序,我现在可以在 lync 中看到音频设备,并且扬声器可以从 MX300 G2 正常播放。

那么有谁知道可能是什么原因造成的,以及为什么需要插入网络摄像头才能播放声音并在 Lync 中显示。

答案1

事实证明,如果不插入麦克风,Lync 就无法工作,而且微软不打算解决这个问题。

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