Windows 10 升级中断对家庭网络打印机的访问

Question

我刚刚从 WinPro 7 升级到 WinPro 10。我们的家庭网络打印机连接到 WinPro 7 机器。

升级后，我立即无法访问家庭网络打印机。

我删除了它们并尝试重新找到它们，但没有成功。

我尝试重新安装打印机驱动程序，但没有效果。

我也尝试手动将共享打印机添加到我的机器，但 WinPro10 看不到它们。我还收到“操作无法完成 (错误 0x0000007e) 找不到指定模块”错误。

知道该如何处理吗？

Answer 1

感谢@Moab，我找到了答案。在从 WinPro 8 转换到 WinPro 10 时，家庭组断开了连接。

要修复此问题，请转到控制面板 > 网络和 Internet > 家庭组并重新添加家庭组。您将需要家庭组的密码。