我真的不确定这里是不是提问的正确地方，但我还是想问一下。（如果这里不对，请帮我转到更合适的地方。谢谢！）
我有一台富士施乐 DocuCentre-IV C2270 连接到我的网络，我想通过 Wifi 从我的笔记本电脑打印文档。开始打印作业后，文档成功进入后台打印，但随后遇到打印机忙错误，而打印机本身实际上处于空闲状态。我相信某个地方发生了一些网络错误，但我搞不清楚。
这里讨论的笔记本电脑是运行 Windows 7 Home Premium 的联想笔记本电脑。
非常感谢任何建议/指导。
编辑：
我能够找出如何启用打印日志记录并发现此错误。
日志名称：Microsoft-Windows-PrintService/Operational 来源：Microsoft-Windows-PrintService 日期：2015 年 3 月 10 日晚上 8:38:05 事件 ID：812 任务类别：执行文件操作 级别：错误 关键字：打印后台处理程序 用户：计算机：描述：打印后台处理程序无法删除文件 C:\Windows\system32\spool\PRINTERS\00003.SHD，错误代码 0x5。有关上下文信息，请参阅事件用户数据
答案1
转到该文件夹 (C:\Windows\system32\spool\PRINTERS) 并手动删除该 00003.shd 文件以及您在其中找到的任何其他文件。现在应该可以打印了。