我的系统是台式机 Windows8.1。我有两个 USB 3.0 外置硬盘。一个是 1TB Wester Digital，另一个是 2TB Transcend。我需要将一些文件从 1TB HDD 传输到另一个。所以我将两个硬盘插入两个后置 USB3.0 插槽并开始复制。我忘记了文件的总大小，但传输持续了两个小时。复制后，我通过在 2TB HDD 上播放其中一个文件来验证它是否确实成功。确认后，我弹出两个硬盘并移除。
今天，我需要继续从同一组驱动器复制另一批文件。问题是现在两个 USB3.0 插槽无法正常工作。我尝试将这些插槽用于键盘和鼠标，但与外部驱动器一样，设备似乎已“通电”（因此 LED 亮起），但计算机无法检测到。
我尝试通过插入和拔出两个驱动器重新启动来解决这个问题，但问题仍然存在。设备管理器现在如下所示：
我现在继续使用两个前置 USB2.0 端口复制第二批文件，速度确实受到影响。没有烟雾或烧焦味，其他 USB2.0 部件功能正常。我该怎么做才能修复这些 USB 端口？