我第一次安装 Windows Phone 应用时，将手机插入 USB 端口时，它会显示手机内容。最近，此功能停止工作了。应用启动正常，并且肯定会对插入的手机做出反应，但我只看到手机状态、“在商店中”和“在网络上”面板。它不显示 PC 或手机上的文件。
如果我先运行该应用程序，然后插入手机，该应用程序会显示一个空白的“在您的手机上”面板，持续几秒钟，然后消失。第一个（状态）面板显示手机型号、电池状态和软件版本，只有在我先启动该应用程序再插入手机时才会出现。
我尝试过 Windows Phone 桌面版应用，它可以显示手机上的内容，但 a) 它不显示照片预览，b) 它在一个长列表中显示所有手机文件（没有文件夹），c) 该应用未出现在自动播放选项列表中，限制了其自动同步内容的实用性。奇怪的是，当我安装桌面版时，它显示“您一次只能与一台计算机同步。您想停止与其他计算机同步并改用这台计算机吗？”——尽管我从未将这部手机与任何其他计算机同步过。
我尝试过的：
- 重启手机
- 重新启动 Windows 8 PC
- 卸载并重新安装 Windows Phone 应用程序
- 其他同步工具（它们通常不起作用，因为它们仅适用于驱动器号，而 Windows Phone 设备没有驱动器号）
- 检查了应用程序的偏好设置
- 检查了手机设置
我仍然可以使用 Explorer 通过手机插入时出现在 Explorer 中的“Windows Phone”设备来复制文件到手机或从手机复制文件，但我想使用 Windows Phone 应用程序的同步功能来自动执行该过程。
附注：在网上搜索“Windows Phone 应用程序”是有问题的，因为所有在 Windows 手机上运行的应用程序都是“Windows Phone 应用程序”。