打开 wifi 导致我的笔记本电脑冻结

Question

我有一个HP-G42 笔记本电脑安装 Windows 10 后，最近我遇到了新问题

• 打开 WiFi 会导致笔记本电脑（包括鼠标和键盘）冻结。

• 有时它会无缘无故地冻结。

Answer 1

系统随机冻结通常是由驱动程序错误或硬件故障引起的。尝试将所有驱动程序（尤其是 WiFi 驱动程序）更新到最新版本。如果此方法无效，请联系您的供应商。某些硬件可能有缺陷。