我正在使用 MacBook Air（2013 年中）型号。
我刚刚发现这台 MacBook 没有声音。内置扬声器没有声音，耳机也没有声音。
我尝试重置 PRAM、合并所有分区、格式化并重新安装 Mac OS X。但仍然不起作用。
我在 MacBook 上安装了 Windows 10。但它也无法运行。
我在 MacOS“音频设置”中没有看到任何输出声音设备。
我还能尝试什么？如果是主板错误，我除了让 Apple 更换之外还能做什么？
答案1
这听起来就像是您的扬声器、扬声器连接器或逻辑板存在硬件问题 - 如果您没有听到任何声音，特别是在 PRAM/NVRAM 重置后，并且看不到任何声音设备，那么您的扬声器要么没有连接到电路板，要么已损坏。
如果您的笔记本电脑仍在保修范围内，我建议您将其带到 Apple Store 进行检查和测试。但是，如果您的笔记本电脑不再受保修，并且您有兴趣更深入地研究您的笔记本电脑，您可以按照以下指南拆开您的笔记本电脑，以确保您的右/左扬声器电缆连接正确，并确保您的扬声器或电缆没有物理损坏：
https://www.ifixit.com/Guide/MacBook+Air+13-Inch+Mid+2013+Logic+Board+Replacement/15388
在我看来，左右扬声器电缆均未连接的可能性很小。这听起来像是逻辑板可能有故障，无法正常传输音频。如果您在保修范围内，他们会为您更换，不会有任何疑问。如果不再保修，这可能是一项相当昂贵的维修。