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介绍

我正在尝试使用 Windows 更新来更新我的 Windows 7 计算机，但不断收到错误 800B0100（类似于报告的这里，这里， 和这里）。在采取了这些指南中提到的几个步骤后（系统更新准备工具、检查磁盘、Windows 更新疑难解答、DISM、sfc，也许还有其他我忘记的）。我几乎一无所获。

我得到的唯一线索来自DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth我运行的命令。该命令产生了这CheckSUR.log 文件。一些亮点：

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0x00000000  servicing\Packages\Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0.mum       Expected file name Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~neutral~~11.2.9412.0.mum does not match the actual file name
(f) CBS MUM Corrupt 0x00000000  servicing\Packages\Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0.mum      Expected file name Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~neutral~~11.2.9412.0.mum does not match the actual file name
(f) CBS MUM Corrupt 0x800F0900  servicing\Packages\Package_111_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum        Line 1: 
(f) CBS Catalog Corrupt 0x800B0100  servicing\Packages\Package_111_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.cat        
(f) CBS MUM Corrupt 0x800F0900  servicing\Packages\Package_112_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum        Line 1: 

...

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store
(f) CSI Manifest All Zeros  0x00000000  winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_c6c193f2071b07e3.manifest   amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_c6c193f2071b07e3 
(f) CSI Manifest All Zeros  0x00000000  winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-ncrypt-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_bc7a217a2167e4bd.manifest  amd64_microsoft-windows-ncrypt-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_bc7a217a2167e4bd    
(f) CSI Manifest All Zeros  0x00000000  winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_b772aa2a2bf98230.manifest   amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_b772aa2a2bf98230 
(f) CSI Manifest All Zeros  0x00000000  winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_0ad673e548fd75d4.manifest    amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_0ad673e548fd75d4  
(f) CSI Manifest All Zeros  0x00000000  winsxs\Manifests\amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_fe94b8d86f1fbfc8.manifest    amd64_microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_fe94b8d86f1fbfc8  

...

servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0.mum
    servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0.mum
    servicing\packages\Package_111_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum
    servicing\packages\Package_111_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum
    servicing\packages\Package_112_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum
    servicing\packages\Package_112_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum
    servicing\packages\Package_113_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum
    servicing\packages\Package_113_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum
    servicing\packages\Package_114_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum

我该如何修复这些错误，以便下次运行时DISM不会出现这些错误？我希望这可以修复我原来的错误（Windows 更新中的错误代码为 800B0100），因此如果您有解决方案，我将不胜感激。

答案1

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DISM只有在能够访问 的正确子目录中的更新“良好”版本时，才会修复损坏的更新%WINDIR%\Temp\CheckSUR\。如果没有这些文件，DISM或系统更新和准备工具（SURT）只会生成遇到的损坏文件的列表，并且实际上不会执行任何修复（正如您所见）。

那么，如何识别损坏的文件并修复它们呢？这MS 知识库文章对此进行了合理的描述，尽管有一些断开的链接和缺失的细节，但这些内容大部分都已在这篇文章中得到解决其他 MS 知识库令人沮丧的是，一些信息与此相冲突MS technet 文章*(见脚注)。假设您宁愿在这里阅读有关该过程的信息，而不是拼凑几个不同的来源……

识别不良更新的步骤

在%WINDIR%\Logs\CBS\CheckSUR.log，通过安装生成超音速巡航或运行分布式系统管理，跳到文件底部并阅读servicing\packages\Package_该部分中以 开头的行Unavailable repair files:。你看到_for_KB######，KB######（就你的情况而言KB3040272）是您要下载的更新。@magicandre1981 还指出KB3071756对您造成影响，大概是因为您的日志文件中的一部分并未在问题中直接提供。

下载未损坏的软件包版本

确定损坏的 KB 后，你可以获取 Microsoft 更新MSU在以下网址的相关 KB 条目中获取 Microsoft 更新文件support.microsoft.com (/kb/######)或者，使用 IE，转到Microsoft 更新目录并搜索相关的 KB 编号。在 MS KB 页面上，向下滚动到“更新信息”部分，然后查找显示“立即下载软件包”的链接，该链接位于您操作系统的链接旁边（x86 = 32 位操作系统；x64 = 标准 64 位；ia-64 仅适用于高端英特尔 64 位服务器）。下载文件。

使更新文件可用于 DISM/SURT

下载文件后，你可以将整个 MSU 放置到下面所示位置，或者你可以提取所有文件mum，cat然后manifest包含的文件，然后将 CheckSUR.log 指示的损坏包的“良好”版本移动到相应的目录中（再次按如下所示）。可以使用以下命令从 msu 文件中提取命令序列。

expand -f:* C:\path\to\msu.msu %temp%\msuexpanded\
expand -f:* %temp\msuexpanded\Windows6.1-KBnnnnnn-xnn.cab %temp\msuexpanded\cab\

update.cat和update.mum应重命名为特定于包的名称 - 例如您的包裹破损，您需要将其重命名update.cat为Package_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.cat。

然后，您应该将文件（msu 和/或其他扩展）从 %temp\msuexpanded\cab\ 目录移动到位*(参见脚注)：

File Extension | Absolute path (create if needed) | OS version confirmed (by)
-------------- | -------------------------------- | -----
msu            | %SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages\  | Windows 7 SP1 x64 (@chadnt‡)

（符号见脚注）

File Extension | Subdirectory of %WINDIR%\Temp\CheckSUR\ (create if needed)
-------------- | -------
cat            | servicing\Packages\
mum            | servicing\Packages\
manifest       | winsxs\Manifests\
msu (alternate)| Packages\

和%SYSTEMROOT%​%WINDIR% 默认为 C:\WINDOWS

如果修复文件位于正确的目录中，DISM/SURT 现在应该修复损坏的文件。

修复损坏的文件

后KB2966583-Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的系统更新准备工具的改进（知识库文章|MSU下载) 安装后，命令行版本“DISM”可用。

DISM 成为 CheckSUR（又称系统更新准备工具）的命令行调用版本（苏里南）在 Windows7 中，这样您就不需要从微软知识库 947821每次您需要检查/修复损坏的 MS 更新。

DISM 的使用方法如下

DISM /Online /Cleanup-Image /Scanhealth

必须从管理员帐户运行（即管理员/提升的命令提示符或具有提升权限的开始栏）。

或者您可以随时安装来自 KB947821 的 SURT再次。

再次运行 DISM 或 SURT 后，再次检查 CheckSUR.log 文件，看看它是否解决了损坏的软件包。如果没有效果，您可能希望考虑执行就地更新的 Windows。

免责声明：本文部分内容摘自@magicandre1981 的回复。由于我添加了太多细节，我不再觉得对他的帖子进行简单的编辑是必要的。

脚注

*关于目录，微软网站上给出了相互矛盾的信息：

  1. KB947821（“如何修复”的第 4 步）表示msu应复制到%SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages
  2. KB2700601说msu， mum并cat​%WinDir%\Temp\CheckSUR\Packages\
  3. 微软技术网说（纠正拼写错误后）mum并且cat文件进入 %windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages

类似地，有多个位置被标识为manifest文件的适当目录

†@mpag
‡@chadnt

答案2

尝试安装更新 KB2966583：

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的系统更新准备工具的改进
http://support.microsoft.com/kb/2966583/en-us

现在您应该允许您运行此 DISM 命令来修复损坏的文件：

DISM /Online /Cleanup-Image /Scanhealth

（我从未尝试过这是否真的有效。请尝试并报告）

如果此方法无效，请执行以下操作。因为更新文件KB3040272和KB3071756已损坏，请从下载中心下载 MSU 文件，将其放入文件夹中%SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages并运行checksur 工具 KB947821再次。

如果这仍然不能解决你的问题，请通过以下方式修复你的 Windows就地更新。

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