我买了一台 T3400 PC。我在其中安装了 Windows 8.1。除了内置扬声器外，一切似乎都运行正常。
在我安装 Windows 8.1 后，音频符号显示右下角已静音，无论我做什么，音量都不会改变。
我访问了戴尔的网站并通过在网站上输入我的快速代码下载了他们最新的音频驱动程序。
静音符号消失了，但我仍然听不到扬声器的任何声音，尽管我看到声音设备的“播放设备”选项卡中的信号电平发生了变化。
我插入了耳机和麦克风，它们工作正常。
我在电脑上运行了戴尔的硬件测试并且全部通过。
Q1. 有什么方法可以让它们工作吗？
Q2. 我需要安装一些新的驱动程序吗？