外部硬盘掉落了，我无法访问存储。有什么办法可以解决吗？

Question

1. 当我插入 USB 电缆时，设备灯亮了。
2. 弹出一个窗口，提示正在安装扩展，两到三秒后窗口关闭。
3. 便携式驱动器未显示在磁盘管理和我的电脑中。
4. 便携式硬盘是 Seagate 扩展 1TB/USB 3.0

Answer 1

据我所知，Seagate 扩展驱动器是 3.5 英寸驱动器，并且可能有一个合适的 3.5 英寸驱动器

如果驱动器已过保修期，或可能已失效，请将其打开。

重新安装驱动器并进行测试。如果可以，请将其关闭。如果不行，请尝试直接通过 SATA 连接。如果仍然失败，则您的驱动器可能已损坏。

Answer 2

不幸的是，跌落可能对驱动器造成了物理损坏。机械硬盘非常敏感，你不太可能修复它。我建议你使用硬盘制造商的诊断工具进行测试，并检查其健康状况和 SMART 状态。如果你还可以访问另一台计算机，请检查那里如何检测到外部硬盘。