Windows 10 wifi 问题媒体断开连接

Question

我有一台戴尔笔记本电脑 Vostro 3555，配有 Broadcom 制造的戴尔无线 1701 802.11b/g/n 网络适配器。设备状态：此设备工作正常。这是从 Windows 7 移动到 Windows 10。我在设备管理器中没有看到任何黄色标志的 X。

问题：WiFi 无法打开。不会显示任何可连接的接入点。

为了解决这个问题我尝试了以下方法：

• 1. 从戴尔下载新驱动程序
  2. [功能键] + F2
  3. 无法执行 ipconfig /release../renew，因为它说Media disconnected
  4. 无线属性>电源管理>取消选中允许计算机关闭设备以节省电量
  5. 尝试过 kb3084164 问题https://support.microsoft.com/en-us/kb/3084164

可能是卡坏了？在打开笔记本电脑之前，我还可以执行哪些其他步骤来解决问题。