Synology 定期断开路由器连接

Question

我有以下家庭网络：

• Synology DS411+ (DSM 5.2)
• 思科 DCP3825 路由器
• Linksys WRT54GS 以网关模式运行

自从我在网络上安装了 DS 设备后，我就一直遇到设备本身和其他笔记本电脑的间歇性网络故障。这些故障持续约 30 秒，并且似乎每隔几分钟随机发生一次。以下是一些关于故障的观察结果：

• 本地 Linux 笔记本电脑上的 Web 浏览器显示“正在解析主机...”并且无法访问网站

• 通过浏览器访问路由器或 ping 路由器没有响应

• Synology 设备上的 torrent 已断开连接

• 其他本地机器仍然可以访问，包括 Synology 单元

• 通过我的外部 IP 访问 Synology 设备不再有效

• Android / iOS 设备不受此故障影响

当我将 DS 设备与网络断开连接时，这些问题就消失了。我尝试禁用该设备的许多服务，但没有成功：

• Windows 共享
• IPv6
• HTTPS

可能相关的另一个观察结果是，运行“外部访问>路由器配置”设置显示该设备检测到两个路由器，而不仅仅是一个，即使我的 WRT54GS 处于网关模式。

我需要帮助来诊断并解决此问题。谢谢！

Answer 1

通过我的外部 IP 访问 Synology 设备不再有效

这是您的问题。为了便于使用，DS 设备（以及其他一些设备）使用 UPnP 尝试拦截 WAN 流量，以便您可以远程访问它们。这实际上不是正确的做法，应该静态分配一个地址并转发所需的端口，但这对家庭用户来说并不友好。

1. 禁用 Synology 上的远程访问功能（“云”），重新启动，测试以确保稳定
2. 手动配置远程访问功能并使用端口转发来允许访问。理想情况下，您不应使用端口 80/443。

注意：如果您像其姊妹型号 3925 一样添加一个小风扇，您的 DCP3825 也可能会更加稳定，其中一个组件很容易过热。

来源：为大型 ISP 工作的 L1。