我有一台运行 Windows 10 的 Sony Vaio 笔记本电脑（好吧，它确实运行了 Windows 10），自从 6 个月前买下它以来，我几乎每天都在使用它。前几天我醒来打开笔记本电脑时，我陷入了自动修复启动循环。我在修复工具中选择的任何选项都会导致计算机重新启动并直接返回到修复工具。
因此，现在，我已经使用 Ubuntu Live USB 备份了我的文件，但安装操作系统的任何尝试都行不通。到目前为止，我尝试过：
- 尝试从 USB 安装 Windows 10。安装程序将进入完成阶段，然后我会遇到一个错误，例如“由于安装文件损坏，安装程序无法继续。”或者看起来好像已经安装了，但是当重新启动以完成安装时，我会再次遇到安装程序。
- 尝试从光盘安装 Windows 10。再次，使用媒体创建工具，我尝试安装，但遇到了与上述相同的错误。
- 尝试从 USB 安装 Ubuntu。第一次尝试时，我遇到了有关 /sda/dev(?) 的错误（我不记得具体的错误），虽然第二次安装了，但安装后我重新启动，并且在 grub2 菜单上选择任何选项（包括安全模式）时，我收到一个紫色屏幕，直到计算机自行重新启动。
- 使用高级 Windows 10 安装程序删除了我的分区，因此只剩下分配的空间。
我现在不知道该怎么办。我不知道笔记本电脑为什么会突然停止工作。顺便说一句，我无法访问 BIOS。我的笔记本电脑的 BIOS 有限，我只能更改启动顺序，似乎没有办法访问高级 BIOS。我可以从修复工具访问命令行并运行命令。
答案1
在我看来，你的硬盘可能出现故障。
你应该使用 SMART 阅读实用程序进行测试看看它是否报告任何故障。如果报告，请更换驱动器。
如果没有，请创建一个分区，将其格式化，并且（如果到目前为止没有错误）对其运行磁盘检查实用程序（例如，Windows chkdsk /r），如果任何这些操作产生错误，请更换驱动器。