我刚刚将笔记本电脑从 Windows 7 升级到 Windows 10。登录后,explorer.exe 大约一分钟后崩溃,屏幕一片空白,只剩下光标。但是,我可以进入任务管理器。我尝试进入任务管理器并手动运行 explorer.exe,但它立即停止了。
我尝试过以安全模式启动、禁用服务以及禁用启动程序,但都不起作用。也有类似的问题,但似乎都不起作用。
这是戴尔笔记本电脑,不幸的是我不记得其他规格了。我认为它是一款配备 8GB RAM 的酷睿 i7 处理器。
答案1
最终的解决方案是备份计算机并进行全新安装。