当 Windows 启动到登录屏幕时,我的整个屏幕变得模糊,到处都是线条和奇怪的像素,看起来有故障。当我将显卡更新为默认的“Microsoft Basic Display Adapter”时,它停止了;但是,我无法正常使用笔记本电脑,因为我无法禁用自动亮度。另外,我无法使用 HDMI 输出。当我更新到正确的驱动程序“Intel(R) HD Graphics 4000”时,我立即看到这些可怕的线条和像素到处抖动。当我使用屏幕上的 HDMI 输出和相同的驱动程序时,没有任何线条。
这种情况已经持续了一段时间,但之前只有几条细微的水平线。现在好像我的整个屏幕都疯了。我想我大约在 4 个月前开始出现这种症状,但直到昨天它才突然从轻微变为疯狂。
我的显卡是不是坏了?
如果是这样,为什么它只影响笔记本电脑屏幕而不影响 HDMI 输出?
- 笔记本电脑是三星700t
- Windows 10 操作系统(8.1 也有同样的问题)
- 处理器:Intel(R) Core(TM) i5-3317U CPU @ 1.70GHz, 1701 MHz, 2 核, 2 逻辑处理器
以下是 HWmonitor 的屏幕截图(希望有帮助):
答案1
可能是显卡的问题。屏幕内部可能连接到 DisplayPort 连接器,也可能是 LVDS 通道出了问题。这可以解释为什么 HDMI 上不会发生这种情况。但事实上,只有在使用原生驱动程序时才会发生这种情况,这肯定是硬件问题。Microsoft Basic 驱动程序没有任何 3D 加速功能,因此不会引起此问题。
不管怎样,你的硬件很可能有问题。我希望它还在保修期内。
答案2
所提供的信息缺乏适当的诊断步骤,因此无法声明为与图形处理器相关的问题。
如果桌面静止时出现“静态”,则不太可能与 GPU 有关。继续操作之前,请确保刷新频率设置正确。
通常,您可以通过小幅度打开和关闭笔记本电脑盖来诊断此问题,看看它是否会影响屏幕上的静电。如果是这样,问题就在于 LCD 面板接线。使用的电缆(有时是柔性带,有时是用胶带捆扎的电线)可能会磨损,甚至会从插座中松脱。您描述的问题具有完全相同的症状,尤其是因为 HDMI 工作正常(无论显示如何,损坏的 GPU 都可能导致伪影)。该问题可能是间歇性的,甚至似乎取决于安装的软件。由于您的笔记本电脑实际上是一台平板电脑,您可以尝试轻轻弯曲或敲击您的设备,因为它没有易受冲击重新校准影响的活动部件。如果这样做确实会影响静电,您可以更换连接器电缆或 LCD 面板(如果需要)。
您提供的 HWMonitor 信息非常完美。如果 67 是您的设备习惯的平均高温,则您的 3317U 不太可能遭受热损坏并导致 GPU 故障。
您可以通过执行视频基准测试来进一步诊断问题。如果问题出在 GPU 上,那么当 GPU 处于负载状态并急剧升温时,会出现更多伪影。您可以使用 Windows Vista 及更新版本中内置的 winsat/WEI,或者我推荐的 3Dmark,链接如下。
根据您提供的信息,我的评估是故障出在显示器本身的硬件层面,无论是连接线还是液晶组件。