数周以来,我一直忽略 Windows 10 升级提示,昨晚我决定试一试。花了大约 4 个小时,但最后它似乎加载成功了,我可以看到 Windows 屏幕并进行设置。由于时间太晚,我以正常方式关闭了电脑。今天当我打开电脑时,我看到的只是一个黑屏。打开电源后,我看到制造商徽标 [lenovo],然后是 Windows 符号,然后是缓冲符号。大约 20 秒后,我听到 Windows 调谐。我的屏幕变黑,没有鼠标光标。我无法在安全模式下启动。我有一台一体机。我从 Windows 7 家庭版升级。我现在完全无法使用我的电脑,我需要它来工作。我在借来的电脑上写这篇文章。微软应该为此负责,他们完全搞砸了我的 PC,有人知道如何修复它吗,而不必拆卸零件等,因为我做不到。请提供任何帮助,不胜感激。
答案1
这可能是您的图形驱动程序的问题。它们可能没有正确安装。如果您的联想 PC 有一些恢复媒体,我会插入它并启动它。查找系统还原以将 PC 恢复到可用状态,然后重试。如果问题仍然存在,最好从联想自己那里寻找解决方案。