昨天，我在电脑上安装了 Windows 10 十一月更新，从那时起，我就遇到了关机时间异常长的问题。当我关闭电脑时，屏幕会在大约一分钟后关闭，但机器本身会继续开机几分钟，然后才会完全关闭。
当我尝试重新启动时，我遇到了同样的问题：屏幕会关闭，但机器会在重新启动开始之前继续运行几分钟。我在网上看到，这个问题可以通过禁用快速启动来解决，虽然它有助于改善我的关机和启动性能，但问题仍然存在。在安装 11 月更新之前，我没有遇到任何关机或重启时间问题。我正在运行 Windows 10 的 64 位专业版。
我该如何解决这个问题？
更新：我使用媒体创建工具重新安装 Windows 10，同时保留了安装的文件和程序。我在重新安装过程中也观察到了重启问题，现在仍然是个问题。我还尝试按照建议关闭英特尔虚拟化这里。
更新 2：我还尝试按照建议降级我的 IMEI 驱动程序这里以及其他几个地方。
答案1
通过运行生成关机摘要D:\>"C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Windows Performance Toolkit\xperf.exe" -i shutdown_BASE+LATENCY+DISPATCHER+FILE_IO+FILENAME+DISK_IO_INIT_1.etl -o summary_shutdown.xml -a shutdown显示以下内容：
Windows 关机需要 38.4 秒，其中最长的部分是关闭内核（14 秒）。
但我还看到 3 个服务挂起（终端服务、Defender 和 WLAN 服务）。尝试使用其他 AV 套件并在关机前停止 TeamViewer。
但是从跟踪中我看不到 Windows 需要几分钟才能关闭。这可能是 BIOS/UEFI 问题。看看是否有更新的 BIOS/UEFI。
答案2
尝试删除以下所有文件：
C:\Windows\Prefetch
然后离开Layout.ini，然后重新启动。该过程可能需要一些时间。
此后，当系统重新启动后，尝试关机。