我最近购买了 3 台 Xerox Phaser 6022 设备。其中两台通过 USB 连接，第三台连接到无线网络进行打印。我使用的是最新固件 (01.07.00.30.3938)。两台设置为 USB 打印的设备会在默认设置 5 分钟后进入睡眠状态，无法通过 PC 或按下设备上的任何按钮唤醒。您需要按下电源开关并等待打印机重新启动。当设备与 USB 断开连接时会发生这种情况，这证实了我的信念，即它与 PC 无关。
答案1
从施乐网站更新到最新固件 http://www.support.xerox.com/support/phaser-6022/downloads/enus.html?operatingSystem=win7x64
它解决了睡眠问题。
答案2
解决方案：如果打印机不使用 wifi 进行打印，请禁用 wifi。
从设备控制面板禁用无线网络。您可以从打印机控制面板禁用无线网络。要从控制面板禁用无线网络：1. 在打印机控制面板上，按系统按钮。2. 要导航到管理菜单，请使用向上和向下箭头，然后按 OK。3. 导航到网络，然后按 OK。4. 导航到 Wi-Fi，然后按 OK。5. 选择关闭，然后按 OK。它会说打印机需要重新启动才能进行更改。我想我刚刚按下了电源按钮。
当打印机恢复时，WiFi 按钮将关闭，并且您可以在打印机进入睡眠状态后向其发送打印作业来唤醒打印机，这样您就可以知道更改是否有效。我已将我的发现转告给施乐公司，希望他们能通过固件更新解决这个问题，但我希望这可以帮助其他人。