我最近买了一台安装了中文版 Windows 7 家庭版（中国版）的电脑。该电脑有一个 10GB 的“恢复”分区。型号：Dell Optiplex 9030 AIO（一体机）。
由于我不会说中文，所以我匆忙地直接在电脑上全新安装了英文版 Windows 10。实际上，在进行 Windows 10 全新安装之前，我只打开过一次电脑，因此我从未创建过备份点之类的东西。
向我提供 Windows 10 副本的人告诉我，它无论如何都是免费的，我之后可以用我的 Windows 7 密钥激活它。结果，这根本不是正确的做法我发现我的 Windows 10 版本尚未激活。所以我现在需要做的是：返回 Windows 7；激活我的中文版；然后要求从那里升级到 Windows 10。
我尝试从“设置”中将我的计算机“重置”为出厂设置（以便启动并运行我的 Windows 7 副本），但它只允许全新安装 Windows 10。我没有“返回 Windows 7”选项，因为我在安装 Windows 10 时删除了所有内容。我也没有安装/恢复 DVD。
我知道我有一个“恢复”分区，因为我可以在 下看到它This PC -> Manage -> Disk Management。但我就是无法访问它...我尝试点击F12加载启动选项，但恢复分区也没有出现。
我有什么选择？我该怎么做才能回到 Windows 7？或者有没有办法用未激活的 Windows 7 密钥激活我的 Windows 10 副本？我如何才能恢复出厂设置？
答案1
不幸的是，您无法在较新的 Windows 版本中访问在旧版本中创建的恢复分区以进行回滚。因此您的恢复分区基本上是无用的。
但是，您可以尝试重新安装 Windows 7 Home（与笔记本电脑随附的 Windows 版本相同）。您可以从戴尔获取安装 DVD，也可以访问任何戴尔服务中心并要求他们为您安装。与戴尔笔记本电脑一样，产品密钥硬编码在主板中，新安装应从主板读取密钥并自动验证您的副本。
如果没有任何效果，那么您可能需要购买新的 Windows 副本。
答案2
答案3
对我来说有效的方法相当长，并且非常依赖于我的具体配置。
1. 我安装了一个版本的 Wndows 7。任何版本都可以。由于我的电脑没有附带任何备份或软件 DVD，所以我只能从另一台电脑上取一个。
现在有了 Windows 7 版本，“恢复”分区又可以访问了。所以我安装了“Dell Backup and Recovery Manager”，但由于我不明白的原因，它无法恢复我的电脑。所以：
2. 我的电脑是戴尔的，我按照找到的说明进行操作在此链接中。
再次，出于某种奇怪的原因，这个方法也没有奏效，并且过程反复卡在 99%。但这个过程确实将所有原始软件复制到了“C:\Dell”目录。
3. 我再次启动了戴尔的恢复管理器，这次它一切正常。
我相信这最终还是奏效了，因为经理可以在“C:\Dell”文件夹中找到所有“出厂”设置和软件。现在我又回到了原点，使用了原来的出厂配置。