我的鼠标放在沙发上(我正要稍微打扫一下),我的猫突然决定玩弄鼠标(此时开始菜单已打开)。在这 10 秒钟内,它没有发生任何严重问题,只有几个图标移动,并且出现了音量条。但之后我发现 Windows/Explorer 不再正常工作。(当然可能与老鼠和猫完全无关)
我无法单击开始菜单中的图标(什么都没有发生)以及某些应用程序中的按钮,例如 Edge(返回、刷新)、更新检查器或任何其他新设置窗口(个性化等)、任务栏上应用程序上下文菜单中的按钮、CTRL+ALT+DEL 屏幕中的按钮。
使用键盘时,它工作正常。在其他应用程序中,鼠标可以使用,所以我认为它没问题。还尝试了不同的鼠标(和不同的 USB 端口),问题相同。
重新启动并终止/重新启动 explorer.exe 进程没有帮助。sfc /scannow
并且DISM
没有发现任何东西。
Win 10 x64 专业版 10240
更新型多巴胺:我尝试创建新的用户帐户,看起来它在新的本地帐户中运行良好。
但是转移到新帐户看起来并不是一个方便的解决方法,因为我可能需要再次设置很多东西,重新安装一些应用程序等。:( 另外,我甚至不确定如何使用非本地帐户执行此操作,因为我无法添加两个具有相同 MS 帐户的用户。
最好不要转移新帐户来解决这个问题。