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空白网络连接属性

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空白网络连接属性

我的笔记本电脑无法连接到互联网。我的 2 个网络接口（以太网和 WiFi）似乎有问题。如果您在屏幕截图中看到，如果我单击Details按钮，它会显示空白属性。

通过 GUI 实现网络属性

下面是我点击Properties按钮时的截图，看起来一切正常

网络属性-配置

但是如果我查看命令行（ipconfig /all），似乎没有列出 2 个网络接口，只有蜂窝连接可用。

通过命令行进行网络属性

我只知道这个问题是在卸载 iTunes 后发生的。仅供参考，我使用 Windows 10 Pro x64。我尝试过：

  1. 禁用并重新启用网络接口
  2. 卸载驱动程序
  3. 手动设置所有连接属性（IP、网络掩码、默认网关、DNS 服务器等）。但默认网关始终重置为空白。

我用过这个排除故障参考。方法一，我在这个注册表项中找不到任何Config项。方法三：这个项没有问题，它包含的内容与本文中提到的相同。

任何帮助将不胜感激

更新 1

添加屏幕截图Ethernet Status-Properties

更新 2

刚刚尝试使用已确认可以在另一台计算机上工作的 USB WiFi，但在我的笔记本电脑上却无法工作。

答案1

ipconfig 没有显示您的 eth0/wifi 接口，只显示与其一起使用的单元和虚拟适配器。

如果您查看 eth0 属性，是否有典型的客户端/协议连接？例如，微软客户端、链路层拓扑、发现适配器和 ip4/6 协议？

我怀疑自从你卸载驱动程序以来，它已经丢失了部分或全部项目。如果丢失了，你应该能够通过安装按钮将它们重新添加。你至少需要一个协议（大多数私人网络上通常使用 ip4）和微软客户端。

答案2

经过调查和挖掘，我发现官方参考来自 Microsoft。从上一个解决方案中，通过执行netcfg -v -s n显示所有已安装的网络服务，我看到之前已卸载的 JumpStart 服务。是的，我使用了JumpStart WiFi之前安装过并卸载过。所以我所做的就是第二次安装和卸载 JumpStart WiFi。似乎我没有正确卸载它，导致我的网络接口无法正常工作。netcfg -v -s n再次检查后，没有发现任何 JumpStart 服务。现在，我的 WiFi 和 LAN 接口都可以正常工作。

答案3

这对我有用：

https://support.microsoft.com/en-gb/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues

具体来说这部分：（以管理员身份在控制台中输入）

netsh winsock reset and press Enter.  
netsh int ip reset and press Enter.  
ipconfig /release and press Enter.  
ipconfig /renew and press Enter.  
ipconfig /flushdns and press Enter.

答案4

在安装 Symantec EndPoint（11.x 及更高版本）时有时会发生这种情况。

只需卸载它即可恢复您的网络配置，然后重新安装它

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