无法取消暂停网络打印机

无法取消暂停网络打印机

我们的工作组中只有 2 台计算机(在 Windows 10 下仍可工作)。
我们在一台计算机上的 USB 端口上安装了 HP 1102w。使用 USB 电缆连接后,该打印机在该计算机上运行良好。Windows
7 的一个麻烦之处在于,每次重新启动后,我都必须取消另一台计算机上的打印机暂停才能进行打印。现在我们在 Windows 10 上,暂停打印选项已选中,并且显示为灰色。
我尝试过:

  • 卸载/重新安装
  • 检查权限(每个人都可以管理)
  • HP 的驱动程序(没用 - 他们不会安装共享打印机)
  • 使用网络浏览定位打印机进行强制重新安装

驱动器共享仍然有效,我还可以访问管理共享(C$、D$ 等)

还有其他步骤可以尝试吗?

答案1

尝试以下步骤:

  1. 打开设备管理器,卸载打印机驱动程序
  2. 关闭计算机并拔下打印机插头
  3. 启动计算机,然后插入打印机
  4. 运行 Windows 更新,因为这些驱动程序通常由 Windows 更新管理
  5. 在 Windows 更新期间可能会找到并重新安装驱动程序。

答案2

您的网络似乎没问题,因为您可以连接到共享驱动器。所以我会再次检查权限。

要暂停或恢复打印所有文档:https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc776043%28v=ws.10%29.aspx

当打印机暂停时,“暂停打印”旁边会出现一个复选标记。

与传统行为一致。

但是,任何设置或选项变灰都会让我再次检查权限方面。您是否考虑过所有权限,例如组和本地策略或用户访问控制。

分配打印机权限:https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc773372%28v=ws.10%29.aspx

默认情况下,“管理打印机”权限分配给管理员和高级用户组的成员。

仔细阅读上面立即链接的页面,可能有助于解决政策和网络关系权限问题。

另请参阅:组策略和打印:进一步向下单击菜单上的分配打印机权限链接(上方)。

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