我的 Acer Aspire S7-392 用电源运行良好，但用电池突然关机且没有任何警告。我的意思是不警告，这就像有人从台式电脑上拔掉了电源一样。Windows 不会休眠，并且无法恢复未保存的工作。任务栏的通知区域中将显示超过 90% 的电池图标。在断电前，我大约 3-15 分钟（随机）会收到任何信息。
我正在运行 Windows 8.1。
在设备管理器中，“电池”硬件似乎没有问题。有两个条目：
微软交流适配器
Microsoft ACPI 兼容控制方法电池
查看属性时，没有显示任何特殊问题。我在控制面板中仔细检查了我的电源计划，同样，没有任何问题。
是否需要运行 Windows 服务来将电池电量从硬件传送到操作系统？是否有任何硬件诊断程序可以针对电池本身运行？
更新 1
根据其中一条评论，以下是 batterinfoview 的输出：
- 电池名称 AP13F3N
- 制造商名称 三洋
- 序列号 295
- 生产日期
- 电源状态放电
- 当前容量（%） 76.9%
- 当前容量值 34,088 mWh
- 满充电容量 44,340 mWh
- 设计容量 47,100 兆瓦时
- 电池磨损程度 94.1%
- 电压 7,995 毫伏
- 充电/放电率 -6,098 毫瓦
- 化学 锂离子
- 电池容量低（1）2,430 mWh
- 电池容量低 (2) 3,098 mWh
- 批判偏见
- 充电/放电循环次数 0
- 电池温度
- 当前活动剩余电池使用时间（估计）05:03:08
- 当前活动的完整电池使用时间（估计）06:34:08
更新2
我正忙着放电以便充电，看看情况是否会有所改善，正如建议的那样。但我还记得最近停止了以下服务：
Sensor Monitoring Service (SensrSvc)
大约四周前，我发现屏幕和按钮不一致的变暗/变亮令人烦恼。大约在那个时候，我开始遇到笔记本电脑在使用电池运行时死机的情况，正如所描述的那样，尽管直到现在我才把这两种想法联系起来。现在我已将此服务重置为“自动（延迟启动）”，并且已经使用电池运行了 60 多分钟（到目前为止），没有出现故障。我知道这只是暂时的，但该服务可能是问题的一部分。将继续报告...
更新 3
笔记本电脑在使用电池运行时仍会出现问题，因此“传感器监控服务”似乎是个幌子。当笔记本电脑突然没电时，电池仍会报告高电量水平。宏碁支持网站的建议是“完全放电”，但这很难做到……因为笔记本电脑在使用电池运行时会没电！已联系宏碁支持，将尝试在晚上放电，然后汇报……
更新 4
最后，Acer 支持人员回复了我，他们也同意电池指标看起来不错。解决方案是将回形针插入笔记本电脑外壳背面的一个小孔（电池符号旁边）以重置电池。他们建议 8-10 秒，但当我插入回形针并将其留在原处约 30 秒时，我感觉到按下按钮的轻微“咔嗒”声。
之后，我进入电源选项并创建了一个名为“电池不关机”的新计划。所有选项都设置为永不关闭（屏幕、处理器、让计算机进入睡眠状态等）。笔记本电脑整夜使用电池运行，这意味着电池将完全耗尽。早上我给电池充电（没有给笔记本电脑供电）。从那时起（Touchwood），电池和笔记本电脑似乎表现正常。
更新 5
Crumbs，问题又出现了。使用电池工作了大约 120 分钟，突然就没电了。开机后不到 60 秒（有时短至 3-4 秒）笔记本电脑就没电了。所以以下所有方法似乎都是NOT解决方案的一部分！
- 电源选项（特别是创建“不关闭电池”计划）
- 传感器监控服务
问题DOES似乎出在电池上。最让我恼火的是 Windows 甚至没有休眠功能，这意味着操作系统甚至没有收到电池电量低/电量严重不足的警报。太糟糕了！
在经历了上述重复故障几秒钟后，我再次使用回形针重置电池，笔记本电脑立即开始工作（现在电池运行时间为 15 分钟）。
我的“未来”计划是下次遇到此问题时重置电池。不幸的是，这意味着每次使用电池供电的笔记本电脑时我都会心神不宁，等待电池耗尽，因此可能会将仅使用电池的使用限制在非关键任务上。
更新 6
请参阅已接受的答案和评论。我买了一把通用的多头螺丝刀（就我而言Stanley 20 Piece Multi Bit Screwdriver Set），并拧紧了笔记本电脑背面的所有 T6 Torx 螺丝。到目前为止，问题没有再次出现。
更新 7
我已经连续好几个月没有出现任何问题，包括用电池运行笔记本电脑几个小时。问题肯定是 T6 螺丝的问题（而不是电池的问题）。有些负面的“更新 5”已相应更新。
答案1
我也遇到了同样的问题。GoogleAcer S7 精准问题。解决方案是拧紧背面的螺丝，因为它们会自动松动，并且有一个安全检测系统，可以在打开时关闭 accu。您需要一把 T6 或 TX6 螺丝刀。