我的戴尔笔记本电脑摔了,现在屏幕不工作了,打开时笔记本电脑发出 8 声哔哔声。我尝试将其连接到外接显示器,但外接显示器卡在戴尔徽标上,我尝试进行 LCD 测试,但它对我不起作用,它只是卡在戴尔徽标上。帮忙?(抱歉,如果问题不适合在这里提出,我不知道在哪里问)
答案1
您可以尝试以下方法:
- 拔下笔记本电脑上的交流适配器和电池。拔下两者后,按住电源按钮 10 秒钟以重置电子元件。当您的笔记本电脑掉落时,电子设备可能会损坏,可能需要重置。完成后,将电池或交流适配器重新连接到笔记本电脑并尝试启动设备。在启动过程中,继续按 F12 键,看看是否可以进入 BIOS 中的诊断部分。如果您无法在屏幕上看到任何内容,请尝试连接外接显示器,看看是否可行。
- 按住“FN”键,然后按电源按钮打开笔记本电脑。继续按住“FN”键,直到看到“诊断启动已选择”。看到此信息后,您可以松开“FN”键。这样您就可以运行 LCD 测试,并了解主板上的 LDC 或视频卡发生了什么情况。
如果您无法做到以上任何一项,您可能需要致电戴尔,了解您的笔记本电脑是否在保修范围内,或者他们是否会履行其原有的保修义务。否则,您将不得不支付“保修期外”维修费用才能修好它。
希望这能有所帮助